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Sehr geehrter Herr Do,

die Lieferkettenschwierigkeiten sind noch lange nicht behoben und werden den E-Commerce in den kommenden Monaten auch weiterhin begleiten. Kunden scheint das bis jetzt wenig zu stören, sie ändern stattdessen ihr Kaufverhalten – lokal einkaufen ist angesagt oder auf andere Shops ausweichen. Frei nach der Devise: Wer schnell liefert, gewinnt. Die veränderte Marktsituation erfordert von Online-Händlern ein hohes Maß an Agilität, um darauf passend reagieren zu können. Jetzt zahlt es sich aus, wer rechtzeitig digitalisiert hat und auf für Kunden transparente Liefervorgänge setzt.
 
Herzliche Grüße

Christiane Manow-Le Ruyet
Chefredakteurin e-commerce magazin

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