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Sehr geehrter Herr Do,

von Profis aus der Praxis –
Was gibt es Neues? Wie kann ich meine Arbeit erleichtern?
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Viel Spaß beim Lesen und Dabei sein!

Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin

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Eine Plattform für alle Generationen: So sehen die Loyalty Programme der Zukunft aus!
Achtung Händler: Es wird spannend! Sie wollen Ihre Kunden noch besser verstehen? Ihre Gewohnheiten kennen, ihre Bedürfnisse und Wünsche vorhersagen und sie gleichzeitig auf persönliche Weise ansprechen?

Millennials sind für Einzelhändler auf der ganzen Welt eine der größten demografischen Gruppen mit einem riesigen Kundenstamm, im Gegensatz zu ihren Vorgängern der Generation X. Und schließlich erwartet die Generation Z von Marken, dass sie transparent und authentisch sind. Diese Generation hat „Loyalty“ neu definiert. 
Doch wie kann man diese verschiedenen Generationen gleichzeitig ansprechen, Loyalität aufbauen und ein einwandfreies Kundenerlebnis bieten? Wie kann man diese Kunden zu Fürsprechern machen? Das werden wir gemeinsam mit Annex Cloud im nächsten KPS Expert Talk am 13. April diskutieren. Schalten Sie ein!

 
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz im nächsten KPS Expert Talk zum Thema Customer Loyalty!
Expertenforum Digital Excellence 2022

Würden Sie sagen, dass Sie digital exzellent sind? Und was heißt das überhaupt? Unsere Erfahrung sagt: Nur Unternehmen, die Kundenbeziehungen ins Zentrum der digitalen Strategie stellen, erreichen die Spitzenklasse.

Natürlich gibt es auf dem Weg dorthin einige Herausforderungen. Wir möchten Sie deshalb herzlich einladen, Ihre Ziele und Schritte mit uns zu diskutieren: Auf dem Expertenforum Digital Excellence am 19. Mai 2022.

Das Expertenforum ist das führende Event rund um Customer Experience, E-Commerce und SAP in der tatsächlichen Unternehmenspraxis. Hier bringen Sie Ihr Projekt erfolgreich an den Start – ob Digitalstrategie, Systemarchitektur oder Integrationen rund um die SAP Commerce Cloud. 

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