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| | Sehr geehrter Herr Do,
was bereits den Prognosen für den E-Commerce-Markt 2020 zum Jahreswechsel zu entnehmen war, ist jetzt auch eingetreten: der E-Commerce-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz hat im vergangenen Jahr erstmals die 100-Milliarden-Euro-Grenze geknackt. Damit wird im deutschsprachigen Onlinehandel mehr umgesetzt als in jedem anderen Sprachraum in Europa. Demnach wurden 2020 in Deutschland, Österreich und der Schweiz Waren für rund 1.000 Euro pro Kopf bestellt. Das ist deutlich mehr als zum Beispiel das E-Commerce-Volumen in Frankreich mit rund 46,4 Milliarden Euro. Welche Auswirkungen der Boom des Onlinehandels auf den stationären Handel hat, lesen Sie im aktuellen Redaktionsbrief.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| E-Commerce-Markt in DACH überspringt erstmals die 100-Milliarden-Euro-Grenze |
| Der E-Commerce-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz hat mit dem Warenverkauf an Endverbraucher im Jahr 2020 erstmals ein konsolidiertes Volumen von mehr als 100 Milliarden Euro erreicht. Damit setzt der E-Commerce im DACH-Raum mehr um als jeder andere Sprachraum in Europa. | | | | |
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| B2B-Webshops nahtlos ans ERP-System anbinden |
| Der Einstieg in den E-Commerce gewinnt im B2B-Bereich stetig an Bedeutung, doch die Anbindung des Shops an das ERP-System birgt neben Vorteilen auch Herausforderungen. Dabei ist wichtig, ob ein Shop bereits live, ein ERP-System vorhanden oder die bestehende Software veraltet ist. e.bootis bietet ein interaktives Whitepaper, das je nach Ausgangslage zeigt, welche Prozesse zu durchlaufen sind und welche Indikatoren es dabei zu beachten gilt. | | | | |
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| Digitale Geschäftsmodelle: Wie die Pandemie den Handel verändert |
| Geschlossene Geschäfte auf der einen Seite, deutliche Zunahme von Onlinehandel und neuen Konzepten zur Digitalisierung auf der anderen Seite. Die Zukunft bringt noch mehr digitale Geschäftsmodelle hervor, die Verkäufer und Käufer miteinander verbinden. Das belegen auch die Wachstumszahlen im E-Commerce. | | | | |
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| VERSTÄRKUNG DES ONLINE-LEBENSMITTELVERKAUFS DURCH EIN GANZHEITLICHES SYSTEMKONZEPT FÜR DIE LEBENSMITTELVERPACKUNG |
| Ein hohes Maß an Vertrauen ist vonnöten, um bei Online-Käufern alte Vorurteile gegenüber dem Kauf frischer Lebensmittel im Internet zu überwinden. Andrea Questa, e-Grocery Solutions Manager EMEA bei Sealed Air, untersucht die entscheidende Aufgabe eines Gesamtsystemansatzes für Primär- und Sekundärverpackungen bei der Entwicklung einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie. | | | | |
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| RFID-Technologie: So beschleunigt Roqqio die Inventur bei Pier 14 |
| Pier 14 braucht jetzt nur noch 20 Minuten für eine Inventur. Denn die Sichtung von 5.000 Artikeln mit RFID-Technologie und dem Warenwirtschaftssystem von Roqqio spart Zeit und ermöglicht eine Bestandsgenauigkeit. Außerdem erhöht das neue System die Kundenzufriedenheit. | | | | |
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| Google Cloud Retail & Consumer Goods Summit am 22. April |
| Das digitale Event für Entscheider:innen aus der Verbrauchsgüter- und Einzelhandelsbranche bietet wertvolle Einblicke in die Forschung und Anwendungsfälle. Branchengrößen wie Metro und L’Oréal teilen ihre Erfolgsgeschichten dank innovativer Technologien. Erfahren Sie, wie fortgeschrittene Analysen und künstliche Intelligenz ein besseres Kundenverständnis, Entscheidungen in Echtzeit und außergewöhnliche Omnichannel-Erlebnisse schaffen. Das Event findet auf Englisch mit deutschen Untertiteln statt. | | | | |
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| Wir reagieren: Jetzt gratis online lesen! |
| Viele Messen und Fachveranstaltungen fallen in diesen Tagen aus. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. Laden Sie jetzt Ihr Exemplar herunter! Bitte beachten Sie, dass diese Aktion begrenzt ist und nur kurze Zeit gilt. | | | | |
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| Stationärer Handel in Innenstädten: Was sich Kunden nach dem Lockdown wünschen |
| Die Bedeutung der Innenstädte als Treffpunkt und sozialer Hub wird nach dem Lockdown zunehmen. Verbraucher zeigen eine hohe Solidarität mit lokalen Einzelhändlern. Stationärer Handel muss sich aber auch auf veränderte Erwartungen an Preise, Angebote und Services einstellen, zeigt eine neue Studie von Simon-Kucher & Partners. | | | | |
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| Future Retail: Hybride und virtuelle Storekonzepte in Zeiten des Lockdowns |
| Nicht erst in Zeiten des Lockdowns erfahren Shopping-Möglichkeiten im World Wide Web zunehmende Beliebtheit. Geschlossene Geschäfte fördern den Impuls, digitale Auswahl gewinnt gegen analoge Ernüchterung. Der Schlüssel zur stationären Reinkarnation liegt in der Symbiose aus beiden Welten: Virtuelle und Reale vereinen sich zum hybriden Store-Konzept. | | | | |
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| Produktinformationen: So wichtig sind sie für die Customer Experience |
| Verbraucher sind sich der zunehmenden Bedeutung von detaillierten, präzisen und konsistenten Produktinformationen bewusst. Wie eine neue Umfrage von Akeneo zeigt, belohnen sie Marken mit einer hervorragenden Product Experience und strafen Marken ab, die darauf weniger Wert legen. | | | | |
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| Kaufentscheidung: Online-Käufer wollen nicht zur Vor-Corona-Zeit zurück |
| Wie sich die Kaufentscheidung der Konsumenten in der Corona-Pandemie entwickelt hat und in welcher Form sie in Zukunft einkaufen wollen, untersucht der neue „Smart E-Commerce Report“ von UPS. Hierfür wurden Online-Käufer in Europa nach Trends, Präferenzen und Erwartungen befragt. | | | | |
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