L'e-commerce : une planche de salut pour BuzzFeed ?

La situation n'est pas nouvelle. La presse se meurt et cherche désespérément à maintenir la tête hors de l'eau. Après avoir licencié 15 % de ses effectifs, BuzzFeed mise son avenir sur les diversifications, au risque de ressembler à un catalogue de publicités. Davantage de vente de produits dérivés, liens d'affiliations à gogo (avec une commission à chaque fois à la clé), du consulting pour les marques : ces activités lucratives devraient rapporter au pure player américain 200 millions de dollars de revenus. « En 2018 et 2019, nous allons gagner en cumulé 200 millions de dollars grâce à des activités qui n'existaient pas en 2019 », s'est félicité Jonah Peretti, le patron du média gratuit grand public dans une tribune publiée le 8 mars sur le site. Ainsi, l'internaute peut, via le site, acquérir des crèmes glacées Tasty, en partenariat avec Nestlé ou encore acheter des produits signés Goodful, la verticale lifestyle de BuzzFeed, en lien avec la marque Macy. 

« C'est une stratégie de diversification qui fait du sens tant qu'elle respecte le lecteur et qu'elle est bien dosée. Avant même d'être un relais de croissance, c'est un moyen de trouver un équilibre. La recette miracle, personne ne l'a encore trouvée », souligne avec prudence Benjamin Sabbah, professeur d'économie des médias à l'ESJ Lille. Car même si le pure player a réalisé 300 millions de chiffre d'affaires en 2018, il n'était pas rentable : « Malheureusement, la croissance du chiffre d'affaires ne suffit pas pour avoir du succès sur le long terme », avait résumé le PDG de BuzzFeed. D'où ce virage plus prononcé vers l'e-commerce : « C'est une tendance de plus en plus naturelle chez les médias qui optent pour une approche servicielle. Ils sont dépositaires d'une audience dont ont besoin les marques et les plateformes d'e-commerce. Avec le brand content, les deux services se complètent. Mais attention à ne pas faire fuir les internautes », prévient Benjamin Sabbah. Si ce n'est pas déjà fait ...