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E-Paper Delivery-Service: TeleTalk Juli/August 2020

 

 

Special: Consulting

 

In Kooperation mit:
C.M.B.S., eisq, junokai, Woodpecker Finch und Zeitgeist

 
 

Liebe TeleTalk-Leser, 

viele Dinge sind mit Corona gekommen und bleiben. Dazu gehört auch unser TeleTalk E-Paper-Delivery-Service, der Sie auch weiterhin auf diesem Weg – wo immer Sie gerade sind – auf dem Laufenden hält, für neue Erkenntnisse sorgt und unterhält.

 

Opens internal link in current windowHier geht´s direkt zum E-Paper der aktuellen Ausgabe.

 

Das sind die Themen dieser Ausgabe:

„Wir betrachten Beratungen nicht als Hindernisse auf dem Weg des Handelns, sondern als notwendige Voraussetzungen weisen Handelns“, sagte schon Perikles 400 v. Chr. und unterstrich damit den Wert guter Berater und guter Beratung. Daran hat sich bis heute nichts geändert, deshalb gehen wir mit unserem Special „Consulting“ in der aktuellen Ausgabe der Frage auf den Grund, wie Experten Unternehmen temporär dabei unterstützen können, mit der Entwicklung Schritt zu halten, den richtigen Weg zu finden oder gezielt und schnell bestimmte Problemstellungen angehen zu können.

Und auch der zweite große Themenkomplex dieser Ausgabe schließt sich der Aufforderung zu konstruktiven Gesprächen nahtlos an, denn auch hier gibt es einiges zu besprechen. Es geht um das Thema Female Leadership und Gleichstellung mit unterschiedlichen Meinungen, Erfahrungen und Standpunkte von Männern und Frauen aus der Branche, die ein viel- und tiefschichtiges Bild ergeben haben. Sehr empfehlenswert und erkenntnisreich!

Worum geht es noch in dieser Ausgabe?

Um Customer Care beim FC Bayern München, Recruiting im Contact Center und einen Rückblick auf 10 Jahre Industrie 4.0. Um neue Technologien, neue smarte Dienstleistungskonzepte, eine zum Schmunzeln einladende Glosse zum Lockdown und… und… und…

 

Am besten Sie klicken gleich mal rein.

 

Herzlichen Gruß von TeleTalk aus Hannover!

Manuela Micheli-Liebsch
Chefredaktion TeleTalk
Geschäftsführung telepublic Verlag 

Mail: micheli-liebsch@teletalk.de
Phone: 0511- 3348-438

 

 

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Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Customer Care, Service Management und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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