Als kwaliteitsprofessionals kennen we allemaal W. Edwards Deming. Hij geloofde dat individuen (lees: medewerkers) van nature geneigd zijn om goed en zinvol werk te doen. Door een gebrek aan vertrouwen tussen managers en medewerkers, gaan echter veel dingen mis. Wat kunnen we vandaag de dag nog van Demings gedachtegoed leren?
Geef je carrière een boost en wordt Black Belt in 10 dagen (zomeractie juli en augustus). Profiteer van deze unieke zomeractie en betaal slecht 50% van de normale prijs. De opleiding is bestemd voor iedereen die werkt aan het verbeteren van processen maar nog geen specialistische opleiding heeft gevolgd. De aanbieding is inclusief IASSC certificering.
In dit artikel laten Teun Hardjono en Hubert Beusmans zien, dat de Europese Unie zich niet anders gedraagt dan een willekeurige andere organisatie. Aan de hand van het wetenschappelijk gevalideerde Vierfasenmodel bespreken ze vier toekomstscenario’s voor Europa. ‘De EU moet laten zien dat ze op alle terreinen toegevoegde waarde biedt.’
Met het aantrekken van de economie, zit ook de bouwsector weer in de lift. Op het gebied van risicomanagement in de bouw zijn er veel ontwikkelingen gaande.
Een procescultuur waarin zorg voor proceskwaliteit centraal staat, is essentieel voor organisaties die hun wendbaarheid en effectiviteit wensen te vergroten.
Collegereeks Kwaliteitsmanagement In uw vak is stilstaan geen optie. In deze inspirerende collegereeks geven Teun Hardjono, Peter Troxler, Jacques Reijniers, Leen Paape, Jacques Reijniers, Hans Mulder en André Nijhof vanuit verschillende invalshoeken hun visie op actuele thema’s in de kwaliteit van de organisaties en het management ervan.
Wat mag u verwachten? Verdieping, inspiratie en praktijkvoor-beelden. Deelnemers ontvangen een deelnamecertificaat van Nyenrode.
Gewoonlijk wordt risicomanagement gezien als dé aanpak om risico’s te beheersen. Twee Noren, de één werkzaam in de wetenschap en de ander in de praktijk van de olie- en gas-industrie, bieden een breder perspectief op omgaan met risico's.
De management review is een verplicht element in elke planning- en controlcyclus van een gecertificeerd kwaliteitssysteem. Maar zo tegen de zomervakantie ben ik meer bezig met een innerlijke management review.
Bij ketensamenwerking is het van belang dat de kern van de samenwerking helder is. Met een procesanalyse is dit goed in kaart te brengen. Een procesanalyse maakt ook helder welke ketenspelers een bijdrage leveren en hoe het traject van de cliënt eruitziet.
Bij veel organisaties ontbreekt de kennis en visie wat -volledig- digitaal werken betekent. Hoe digitaliseert u uw processen en blijft u tegelijkertijd voldoen aan de verwachting van uw klanten en hoe gaat u om met die (nieuwe) onzekerheden en risico’s? Zorg voor de juiste onderbouwing en focus en sluit aan bij de bedrijven die (digitale transformatie) willen versnellen. Schrijf u nu in voor donderdag 17 november.
