Beste **vornaam**,
Hoe lever je top-level customer service, waar geen medewerker aan te pas komt? Ja, een medewerker aan de andere kant van de telefoonlijn, is nog steeds, heel vaak, zeer effectief. Maar in alle eerlijkheid: je klant heeft er vaak geen tijd voor. Of geen zin in.
Binnen handbereik
On demand is niet alleen het domein van Viaplay, Prime en Netflix. Hoe goed ben je voorbereid op een consument die snelle, hoogwaardige, gepersonaliseerde service eist, op het moment dat hij of zij het nodig heeft?
Registreer nu kosteloos voor de Engage video Collection, en breng je organisatie in beweging. Kijk vanaf 27 september naar engagement experts en trendsetters.