EKONOOM blijft gewoon bezorgen 🚛

Beste klant,

Graag jullie aandacht voor de volgende aangescherpte spelregels in deze crisistijd.

Extreme drukte
In deze tijden van crisis kunnen wij met onze bezorgdienst voor veel mensen een uitkomst zijn. Dat is de afgelopen week wel gebleken. Met 60% meer bestellingen dan normaal hebben we hier flink op onze tenen gelopen om alles bij iedereen op tijd thuis te zorgen.

Wij bezorgen! Wel een aantal aanpassingen
Gelukkig is EKONOOM flexibel en hebben we extra inpak- en bezorgcapaciteit om nog meer bestellingen te verwerken. Daarvoor moeten we wel enkele aanpassingen in de logistiek doen om zo effectief mogelijk te werken.

1ste aanpassing – 1 vaste bezorgdag per adres – kijk of deze anders is dan je gewend bent!
We gaan op ieder adres op 1 vaste bezorgdag in de week bezorgen. Voor veel van onze klanten is dat niet nieuw, maar met name in de stad Groningen waren er wekelijks meer bezorgmomenten per adres. We hebben 2 extra bezorgroutes gemaakt om de extreme drukte aan te kunnen. Voor een aantal woonplaatsen is er vanaf volgende week een andere bezorgdag. Dit geldt voor delen van de stad Groningen en verder voor Eelde e.o., Zuidlaren e.o., Gieten e.o. en Veendam e.o. Kijk voor de zekerheid op www.ekonoom.nl/bezorginformatie , dan heb je alle informatie op een rijtje. Mocht dat problemen veroorzaken, stuur dan een mail naar peter@ekonoom.nl

2de aanpassing – eerder je bestelling plaatsen!
Ten tweede gaan we onze bestelmomenten concentreren om beter in te kopen bij onze overbezette groothandels en toeleveranciers. Dat houdt in dat voor levering op dinsdag én woensdag jouw bestelling uiterlijk op maandag 11.00 uur geplaatst moet zijn.
Is jouw vaste bezorgdag donderdag of vrijdag dan geldt woensdag 11.00 uur als uiterste tijd om te bestellen.

Enne… 1 minuut te laat bestellen betekent levering 1 week later!
We zijn meestal flexibel, maar in deze tijd lukt dat niet. Dit betekent: te laat is te laat. Bestel je na de hierboven genoemde deadline dan is de levering een week later. Dit doen we niet om je dwars te zitten, maar alleen op deze wijze kunnen wij onze logistiek op orde houden. We streven op deze manier ook naar minder niet-leverbare artikelen. Ik hoop dat je hiervoor begrip hebt en er rekening mee wilt houden.

Hygiënisch bezorgen – graag meewerken!
Zolang Corona ons in de greep heeft kan je op ons blijven rekenen. En daarna ook natuurlijk.
Daarbij is ieders gezondheid van groot belang. Onze bezorgers houden afstand om besmetting tegen te gaan. Onderweg wassen ze regelmatig hun handen.

Help ons met de retourkratten!
Tenslotte nog een vriendelijk verzoek: wil je ervoor zorgen dat we steeds onze kratten en dozen van een voorgaande levering mee terug krijgen? We hebben deze hard nodig.
Sterkte gewenst in deze bizarre tijd,

Peter en Liesbeth 🌱

De keuken in