Leben mit digitalen Sprachassistenten

Wie lebt es sich mit einem Amazon Echo?
Wir fanden Antworten in einer ethnografischen Studie. Einen halben Tag lang begleiteten, beobachteten und befragten wir Amazon Echo Nutzer in ihren eigenen vier Wänden.

Wir stellten fest, dass Amazon Echo („Alexa“) recht schnell in den Alltag integriert wird, neue Rituale entstehen und sich der Umgang mit anderen Geräten und auch die Kommunikation mit dem Partner und der Familie verändern.

Erfahren Sie mit unserer Studie „Digitale Sprachassistenten als Intelligente Helfer im Alltag“ mit welchen Intentionen und in welchen Kontexten Amazon Echo eingesetzt wird und wie der Umgang mit Sprachassistenten das Verhalten beim Einkaufen, Kommunizieren, Entspannen und Informieren verändert.

Mit unserem kostenlos bereitgestellten Studienband bekommen Sie wertvolle Erkenntnisse und Anregungen für die Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Voice User Interfaces.

PRODUKTE & TOOLS

Remote UX Tests – ein Tool-Vergleich

Die Möglichkeiten von Remote UX Testtools und auch die Anzahl an Anbietern solcher Tools sind in den letzten 2 Jahren stetig umfangreicher geworden. Diese Entwicklung macht es nun möglich, das ideale Tool, je nach Anwendung und Testfragestellung auszuwählen.

Diese Entwicklung ist sehr vorteilhaft. Erfordert jedoch mehr Aufwand bei der Recherche und Auswahl geeigneter Tools. Man hat nun (leider auch) die Qual der Wahl. Das gilt im Besonderen für das Testen von Anwendungen auf mobilen Endgeräten.

Welches Tool passt zu meinen Fragestellungen am besten?

Wir haben für Sie die Toollandschaft unter die Lupe genommen und bieten Ihnen eine hervorragende Grundlage, um für Ihre Testvorhaben das richtige Tool zu wählen.

Sie brauchen Unterstützung beim Erstellen von Testkonzepten?
Sprechen Sie uns gern an. Unsere Experten sind für Sie da und beraten Sie gerne.

METHODEN & PROJEKTE

Conversion-Optimierung und Personalisierung mit
Optimizely

eresult und Optimizely, das passt zusammen, da beide ihren Kunden nützliche Produkte und Leistungen bieten, Kunden und Mitarbeiter/-innen gleichsam wertschätzen und somit stets dazu beitragen in Projekten hohe Wertschöpfung zu bieten.

Im Verbund mit Optimizely können wir nun Testmöglichkeiten bieten, bei denen neben der Optimierung der Experience auch das Verhalten von Nutzern unmittelbar analysiert und positiv beeinflusst wird.

Beratung in Sachen Personalisierung

Unsere Kunden bekommen zudem die Möglichkeit Personas und Nutzerprofile mit uns zu erstellen, und ihre Anwendungen darauf ausgerichtet zu personalisieren.
Alles aus einer Hand!
Dafür kombinieren wir unsere umfangreichen Erfahrungen aus zahlreichen Personalisierungsprojekten mit den technischen Möglichkeiten von Optimizely X Web Personalisierung.

Sie brauchen Unterstützung beim Erstellen von Tests?
Sprechen Sie uns gern an. Unsere Testexperten sind für Sie da und beraten Sie gerne.

VERANSTALTUNGSTIPP

IA Konferenz 2017:
eresult ist mit zwei Vorträgen in Berlin

Zum 10. Mal findet am 5. und 6. Mai die Deutsche Konferenz für Informationsarchitektur in Berlin statt. In diesem Jahr unter dem Motto: „Smart Services“.

Die IA Konferenz ist das jährliche Zusammentreffen der deutschsprachigen IA- und UX-Community, zu der neben Informationsarchitekten auch Konzepter, UX-Designer, Usability-Engineers und UX-Berater zählen.

Zum Jubiläum ist eresult im Doppelpack mit zwei Vorträgen dabei.

Thorsten Wilhelm widmet sich in seinem Vortrag dem Thema „Shopping Convenience“ und begründet seine These: Wer Bequemlichkeit beim Shopping schätzt, wird Amazon Echo lieben!

Martin Beschnitt wird in seinem Vortrag „Moderne Methoden des Usability Testing – Willkommen im Tool-Dschungel“ zahlreiche Tipps zur Auswahl von Tools & Verfahren bieten und Tipps zu deren richtigem Einsatz bieten.

Wir freuen uns Sie in Berlin zu treffen.

IN EIGENER SACHE

Verstärkung am Standort Göttingen

Wir stellen vor: Carolin Ebermann!
Seit Februar 2017 ist Carolin als User Experience Consulting am Göttinger Standort tätig.

Carolin studierte Psychologie an der TU Braunschweig. 2012 begann sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Göttingen.

Ab Oktober 2013 war sie für drei Jahre an der Professur für Wirtschaftsinformatik in Projekten zur nachhaltigen Mobilität, User-Experience und Usability tätig. In dieser Zeit verfasste sie ihre Dissertation mit dem Titel „Die Förderung von nachhaltigem Mobilitätsverhalten durch erhöhte User-Experience und Informationssysteme“ und nahm an zahlreichen internationalen Konferenzen der Wirtschaftsinformatik und Psychologie teil.

Wir freuen uns Carolin in unserem Team zu haben. Sie wird uns durch ihr Fachwissen bereichern und unseren Kunden viele, nützliche Anregungen bieten.

Sie haben Lust auch zum eresult-Team zu gehören?
Dann bewerben Sie sich gerne auf unsere Trainee-Stelle in München. In Hamburg sind wir auf der Suche nach Verstärkung in Sachen UX Testing und Beratung.