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Wenn es hinsichtlich Ihrer Buchung mit uns zu Meinungsverschiedenheiten kommt, Sie ein Verbraucher in der EU sind und ein Ticket online gekauft haben, können Sie eine Schlichtung durch die Europäische Streitbeilegungsplattform anfordern, die von der Europäischen Kommission eingerichtet wurde (ODR-Plattform für Online-Streitbeilegung). Weitere Informationen finden Sie auf der Website der ODR-Plattform. Unsere E-Mail-Adresse für die ODR-Plattform ist adr@emirates.com.

Diese E-Mail wurde Ihnen gesendet von Emirates, einem Unternehmen, das durch den Emir-Erlass Nr. 2 von 1985 in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, gegründet wurde. Firmensitz: Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, U.A.E.
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