Duchtführung: Paul Engelhard Agentur sales friendly | | Gerade bei Online-Datenbanken ist es mit dem Angebot eines kostenlosen Tests noch nicht getan: Die kompetente und persönliche Betreuung der Kunden während und nach der Testphase ist essentiell wichtig - vor allem am Telefon. |
Wie betreut man Kunden richtig? Was ist gute Beratung? Wie macht man aus Testern Abonnenten?
Um diese Fragen zu beantworten, bieten wir in Zusammenarbeit mit der Agentur sales friendly ein kostenloses Webinar an, das alle wichtigen Themen rund um den Nachfass-Call behandelt - von den Basics des richtigen Telefonierens über die Schulung der User bis hin zum erfolgreichen Abschluss
Erfolgreiche Nachfass-Calls für Otto Schmidt online-Datenbanken
- Vorgehen im Nachfass-Call
- Grundfunktionen der Datenbank
- Abschluss-Tipps
Teilnehmer: Vertriebsmitarbeiter Buchhandlungen
Wann: Dienstag, den 23.Oktober 2018 um 9:30 Uhr
Dauer:
ca. 1 Stunde
Wir empfehlen, sich etwa 15 - 30 Minuten vor Beginn des Seminars im Seminarraum im Internet einzufinden.
Hinweis:
Für das Webinar benötigen Sie ein Telefon, Headset bzw. Lautsprecher.
Alle Teilnehmer können sich am Ende des Seminars einen Teilnahmenachweis erstellen lassen.
Anmeldung:
Bitte melden Sie sich unter:
lange@otto-schmidt.de
mit Ihrer E-Mail Adresse an!