Freshfoods stellt den Betrieb ein, Picnic zeigt der Branche, wie Online-Lebensmittelhandel funktioniert, Galaxus will in Deutschland mit Beratung punkten, HUK Coburg verliert gegen Check24 und Amazons Warenhäuser sorgen für Verkehrschaos.
NEWS
Freshfoods stellt den Betrieb ein: Die Allgäuer Supermarktkette Feneberg stellt ihren Online-Supermarkt Freshfoods ein. "Trotz hoher Anstrengungen und viel Herzblut müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir die eigene Auslieferung aufgrund der hohen Investitionen am 24.10. einstellen werden", schreibt das Freshfoods-Team per Mail an seine Kunden. >>>Internetworld.de
Wie Picnic wirklich funktioniert: Innerhalb von zwei bis drei Jahren vermag Picnic, in den angebundenen Orten den Online-Anteil am LEH Konsum auf über fünf Prozent zu steigern. Wie das funktioniert, verrät Gründer Frederic Maximilian Knaudt im Kassenzone-Podcast. >>>Kassenzone.de
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So will Galaxus Deutschland erobern: Der Schweizer Elektronikhändler hat ein spezielles Konzept, das nicht auf Schnäppchen setzt, sondern auf Beratung. Der Webshop arbeitet mit ausgefeilten Produktfiltern, personalisierten Empfehlungen, Testberichten und zahlreichen Beschreibungen. Auch die Nutzer geben sich untereinander Tipps. "Unsere Kunden kaufen nie alleine bei uns ein. Wir helfen ihnen dabei, das für sie richtige Produkt zu finden", so das Credo von Galaxus-Deutschlandchef Frank Hasselmann. >>>Handelsblatt.com
Expert will das Online-Einkaufserlebnis verbessern: Die Verbundgruppe Expert will im E-Commerce mehr Gas geben. Kunden sollen online mehr Produkte bestellen können als es momentan der Fall ist. Ab November will die Expert E-Commerce GmbH daher online auch solche Artikel anbieten, die bislang in den Online-Shops der jeweiligen Fachhändler fehlen. >>>Neuhandeln.de
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HUK Coburg verliert gegen Check24: Der Versicherer HUK-Coburg will mit seiner Marke nicht mehr im KFZ-Versicherungsvergleich von Check24 auftauchen und reichte Klage ein. Das Landgericht Köln urteilte: Versicherungen können nicht untersagen, dass ihre Tarife auch ohne Preise und nur mit Leistungsbestandteilen im Vergleichsergebnis angezeigt werden. >>>Pressemitteilung
Amazon sorgt in Duisburg und Marienfelde für Ärger: Der E-Commerce-Riese hat seit Anfang Oktober ein Versandzentrum am Duisburger Hafen im Kaßlerfeld eröffnet. Etwa 100 Mitarbeiter sorgen täglich dafür, dass Kunden ihre Pakete möglichst schnell bekommen. Doch schon jetzt gibt es Ärger und zwar um die Parkplätze. Auch das Amazon-Warenlager in Berlin-Marienfelde treibt die Anwohner zur Weißglut, weil von morgens bis spät in die Nacht die Lieferwagen durch die kleinen Straßen rollen. >>>Der Westen / RBB Online
Die kostenfreie WunschZustellung ermöglicht es ihren Kunden, noch während der Zustellung Pakete ganz einfach umzuleiten und so den Paketempfang zu optimieren. So steigern Sie die Kundenzufriedenheit und minimieren Ihre Rückläufer.
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INTERNATIONAL
Tmall will zum Bestandteil der Produktentwicklung werden: Chinas Online-Riese Alibaba hat gemeinsam mit der Shanghai Fashion Week demonstriert, wie das Mode-Shopping der Zukunft aussehen kann. Neue Technologien sollen die Vernetzung zwischen Konsument, Händler und Marke noch enger machen. >>>Fashion United
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Uber testet Plattform für Arbeitskraftvermittlung: Mit einem Vermittlungsdienst für Arbeitskräfte will sich Uber laut Medien breiter aufstellen. Der Fahrtdienst-Riese steckt inmitten von Vorbereitungen für einen Börsengang. >>>Handelsblatt.com
Heidi Klum enttäuscht mit Halloween-Shop auf Amazon: Seit Jahren sorgt Heidi Klum jeden Herbst mit ihrer Halloween-Party für Furore. Nun hat die Wahlamerikanerin auf Amazon einen Shop mit Gruselkostümen eröffnet – doch so richtig wollen die Maskierungen und Spaßartikel nicht überzeugen. >>>Yahoo.com
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eBay kauft Motors.co.uk: Übernahmen sind eher selten beim Online-Auktionshaus eBay Inc. Doch nun ist es wieder soweit. Die E-Commerce Plattform meldet die Akquisition der Car-Shopping-Plattform Motors.co.uk. >>>IT Times
Der Payment Summit zeigt E-Commerce-Händlern, wie sie den Bezahlprozess im Internet für ihre Kunden optimal gestalten. Dabei geht es um die richtige Auswahl der Dienstleister, den richtigen Mix an Bezahloptionen, den richtigen Preis für diese Dienstleistungen und Risikomanagement. Der Fachkongress präsentiert optimale Lösungen für die Situation heute und liefert Ausblicke, wie sich das Payment im Internet weiterentwickeln wird.
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BACKGROUND
Tools für die Shop-Personalisierung: Viele Software Tools sind darauf spezialisiert, Besuchern im Online Shop individuelle Inhalte zu zeigen. Wir stellen die wichtigsten Personalisierungsansätze vor. >>>Internetworld.de
Elektronik-Verbundgruppen: Die Online-Nachzügler: Verbundgruppen spielen im deutschen Elektronikhandel eine große Rolle. Doch online suchen die Verbünde Electronic Partner, Euronics und Expert noch immer ihren Platz. >>>Internetworld.de
Wie Amazon seine Logistik automatisiert: Der weltgrößte Online-Händler investiert mit Hochdruck in Automaten. Sie sollen Unfälle vermeiden und dabei helfen, den Versand schneller und effizienter zu machen. Einblicke in eine hochtechnisierte Welt. >>>FAZ.net
Augmented Reality lässt Modekäufer kalt: Laut einer Klarna-Studie will die Mehrheit der britischen Modehändler in AR- und VR-Technologien investieren. Dabei sagen vier von fünf Modekonsumenten: "Wir sind an derartigen Features überhaupt nicht interessiert." >>>WWD.com
ZAHL DES TAGES
Jeder dritteSocial-Media-Nutzer hat schon einmal aufgrund eines Influencer-Posts ein Produkt gekauft, zeigt eine aktuelle IZEA-Studie. Den größten Einfluss hat dabei Facebook. Hier sagen 48 Prozent der Studienteilnehmer, dass das Social Network ihre Kaufentscheidung für Produkte und Dienstleistungen beeinflusse. Auf den Plätzen folgen YouTube (38 Prozent) und Instagram (34 Prozent). >>>Bizreport.com
Für Marketer wird die Optimierung ihrer Kampagnen und Initiativen für mobile Kanäle – neudeutsch „Mobile Optimization“ – somit zur Pflicht.
In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen Strategien und Technologien, die deutliche Vorteile gegenüber der Konkurrenz verschaffen und Kunden auf mobilen Geräten begeistern. Zum Einstieg einige aktuelle Statistiken zur enormen Bedeutung von Mobile im Marketing-Mix.
"Die Hälfte der zehn größten Informatik-Universitäten der Welt liegt in Europa. Sie bilden Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler mit der Vision und dem Pioniergeist aus, große Probleme anzugehen, neue Lösungen zu entwickeln und die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten, zu verändern."
Amazon-Chef Jeff Wilke erinnert Europa daran, dass transformative digitale Technologie längst nicht mehr nur eine Erfolgsgeschichte aus dem Silicon Valley oder aus Seattle ist. >>>FAZ
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