22.9.2022 | 10:30
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22.9.2022 | 10:30

 
 
     
 

 
 
 

Guter Fernsupport – so entscheiden Sie sich für die richtige Lösung

 
 
 

Klar, IT-Support am Arbeitsplatz, im Homeoffice oder für Kunden wird immer wichtiger, aber auch immer komplexer. Deshalb ist eine einfache Support-Lösung besonders wichtig. Gute User Experience ist ein Faktor für Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenbindung.

Konsolidierte Lösungen wie Fernsupport, Fernzugriff, Remote Monitoring and -Management, interaktives Ticketing, Kameraübertragung und weitere praktische Tools sind großartig – doch woher wissen Sie, welche konkrete Lösung für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist?

Die Experten von GoTo Resolve haben dafür einen Leitfaden für Entscheider erstellt, der durch den Dschungel der Möglichkeiten führt und Ihnen wichtige Kriterien für den Kauf der richtigen Lösung an die Hand gibt.
 

 
 
 

Dabei werden fünf entscheidende Faktoren zur Evaluierung einer Lösung beleuchtet:

1. Kernfunktionen
2. Produktivität
3. Sicherheit
4. Zuverlässigkeit
5. Implementierungsmodell


 

 

 
 
 

Der Leitfaden für Entscheider wird Ihnen dabei helfen, eine passende IT-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, mit der Sie Ihren Helpdeskbetrieb konsolidieren und mit weniger Aufwand mehr erledigen. Einfache IT, die überall funktioniert: Mit fast 20 Jahren Branchenerfahrung weiß GoTo, wie das geht, und bringt Lösungen, die auch KMU echte Enterprise-Funktionen bieten.

 

 
 
 

Im E-Book erfahren Sie: 

  • Die fünf wichtigsten Faktoren für die Beurteilung von Lösungen.
  • Wie Sie sich am besten vor Schwachstellen und böswilligen Akteuren schützen.
  • Die 10 wichtigsten Fragen beim Vergleichen von Lösungen.

 

 

 

 
 
 
 
 

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