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26 Janvier 2021

Fidélisation : La fin du monopole d'Amex chez Flying Blue

Air France met fin au monopole d'American Express pour son programme de fidélité en l'ouvrant à la fintech Mooncard.

Une plateforme vidéos sur le bien-être et à la prévention santé

Ulteam lance une nouvelle plateforme de vidéos pour communiquer en interne sur le bien-être des salariés.

Panorama des solutions click-and-collect pour les retailers

B.A.-BA de l'omnicanalité, le click-and-collect a été au coeur des préoccupations de nombreux retailers en 2020. Comment le marketer dans le cadre des normes sanitaires, et en faire un canal de communication entre clients et vendeurs ? Voici un panorama des principales solutions.

Comment choisir sa solution click-and-collect ?

2020 aura remis au coeur de l'actualité un concept apparaissant pour beaucoup comme un basique de l'omnicanalité... Qui n'est pas pour autant épargné par la nouveauté ! Tour d'horizon.

[Tribune] Intelligence Artificielle: un levier de performance pour les retailers

Comment les retailers peuvent-ils exploiter l'intelligence artificielle pour tirer parti de leurs datas ? En identifiant tous les leviers permettant la compréhension de leurs clients comme l'explique David Le Douarin, cofondateur d'Advalo, dans cette tribune.

[Nomination] Olivier Vigneaux prend la présidence de la délégation Customer Marketing de l'AACC

Olivier Vigneaux sera accompagné de deux vice-présidents: Lionel Damm et Hélène Meinerad.

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