Finanz-Apps ermöglichen einen schnellen Kontoüberblick sowie bequemes Bezahlen online oder an der Kasse und helfen bei der Verwaltung von Zahlungs- und Kundenkarten, Konzerttickets und Bordkarten. Zu den beliebtesten gehören die Angebote der VR-Banken und Sparkassen, so ein aktueller Report.

In Banken sind sich viele Experten und Führungskräfte einig: KI wird über kurz oder lang aus dem Alltag der Finanzhäuser nicht mehr wegzudenken sein. Dabei wüscht sich das Gros der Manager laut einer aktuellen Umfrage, dass der Einsatz dieser Technologien in der eigenen Organisation möglichst zügig vorangeht.

Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie schnell Finanzdienstleister ihre technologische Infrastruktur im Notfall an neue Situationen anpassen können. Aber die Etablierung des Homeoffice ist nur die Spitze des Eisbergs. Mitarbeitende sehnen sich nach viel mehr Innovation am Arbeitsplatz. 

In einem aktuellen Arbeitspapier erläutert die Deutsche Kreditwirtschaft (DK) ihre Prinzipien für die Weiterentwicklung eines Commercial Bank Money Token. Der fortschreitende Einsatz von Distributed Ledger Technology, digitalen Verträgen und Mikrotransaktionen eröffnet zahlreiche Anwendungsfälle für Industrie und Banken.

Die Schufa wird Einträge zu abgeschlossenen Privatinsolvenzen nicht mehr nach drei Jahren, sondern bereits nach sechs Monaten löschen. Die Auskunftei kommt damit einer Entscheidung des EuGH zum europäischen Datenschutz zuvor. Das könnte auch Konsequenzen für Banken, Versicherer und andere Dienstleister haben.

Aufgrund des gestiegenen Rechnungszinses sind die Pensionsverpflichtungen der im deutschen Leitindex DAX gelisteten Unternehmen gesunken. Dennoch bleiben die Konzerne mit Blick auf kommende Gehalts- und Rentensteigerungen bei ihren Rückstellungen vorsichtig, zeigt eine aktuelle Analyse. 

Lange haben Politik, Wirtschaft und Ökonomen an Überzeugungsstrategien getüftelt, um ein breites Interesse am Aktienmarkt zu wecken. Die erwünschte Wende brachte unverhofft die umfassende Homeoffice-Einführung 2020 -  vor allem bei Menschen mit geringeren Einkommen, so aktuelle DIW-Zahlen.

Die starken Preissprünge bei Energie und Gütern des täglichen Lebens machen deutschen Sparern Angst. Für viele ist noch keine Ende der Inflation in Sicht. Dennoch legen die Bundesbürger weiterhin fleißig Geld auf die hohe Kante, wie eine aktuelle Online-Umfrage offenbart. 

Online-Händler und die Corona-Pandemie haben dem stationären Handel mächtig zugesetzt. Trotz punktueller Verbesserungen gibt es reichlich Leerstand. Auch Büroimmobilien werden zu Ladenhütern - selbst in größeren Städten. Die Aussichten dieser Asset-Klasse sind laut einer aktuellen Umfrage daher düster.

Dieses Buch gibt Führungskräften eine wertvolle Hilfe bei der Gestaltung zentraler Prozessschritte zu einer kundenzentrierten Organisation. Praxisorientierte Beispiele namhafter Unternehmen machen schnell den Wert einer durchgängigen Kundensicht auf Produkte, Prozesse und Services deutlich. In einem ihrer Schwerpunkte konzentrieren sich die Autoren auf Ansätze zur Kundenbegeisterung in der Finanzdienstleistung.