Einen CSAT von 89%+ erreichen - so machen es die Anderen im Markt

Wenn Sie zu den 70% aller Verantwortlichen gehören, die Kundenzufriedenheit bereits messen, dann haben Sie sich bestimmt schon einmal die Frage gestellt, wie Ihre Metriken im Vergleich mit dem Markt abschneiden?

Wir haben für Sie einen Report ins Leben gerufen, welcher genau diese Frage beantwortet.

In unserer diesjährigen Ausgabe werfen wir unter anderem auch einen weiteren Blick auf die gesamte Industrie und decken neue Trends auf.

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