| | | Forbrug.dk giver tips til sommerferien | | Sommerferien er over os, og med den følger både rejser og praktiske udfordringer. I dette nyhedsbrev får du råd omkring billeje i udlandet, og hvad du bør gøre, hvis din flyrejse bliver aflyst. Du kan også læse om reglerne for sommerudsalg, og hvordan du klager, hvis en pakkerejse ikke lever op til det aftalte. God læselyst! |
|
| | | | Feriegæster klager for sent og mister erstatning | Over halvdelen af klagesagerne til Pakkerejse-Ankenævnet handler om indkvartering. I nogle af sagerne fik forbrugerne afslag på kompensation, fordi de ikke kunne dokumentere, at de havde klaget under rejsen. Dermed fik rejsearrangørerne ikke mulighed for at rette op på problemerne. Læs pressemeddelelsen på forbrug.dk, hvor du også får tips til, hvordan du skal klage, hvis ferien ikke lever op til det aftalte.
Se pressemeddelelsen om indkvartering
|
|
|---|
|
| | | | Tag billeder af din lejebil før du kører | Har du lejet bil i udlandet? Billeje i udlandet giver hver sommer anledning til mange forbrugerklager. Så husk at tage billeder af bilen ved udleveringen, inden du forlader udlejningsstedet. Det kan være din bedste dokumentation, hvis der senere opstår uenighed om skader. I podcastserien Råd til forbrug har vi lavet tre episoder om billeje, hvor du får praktiske tips til hele processen - lige fra booking og afhentning til aflevering og eventuelle problemer undervejs.
Lyt til vores podcastserie om billeje
|
|
|---|
|
| | | | Vær varsom med køb af kopivarer | Mange har prøvet at stå med et dyrt stykke tøj i hånden og ønske, at det kunne komme med hjem i garderoben. Men uanset om du handler via nettet eller på et marked på sommerferien i udlandet, risikerer du at støde på kopivarer. Kopivarerne kan indeholde sundhedsskadelig kemi, fordi de ikke er underlagt samme krav som originale varer. Derudover risikerer du at støtte organiseret kriminalitet. Læs mere hos Patent- og Varemærkestyrelsen.
Læs om kampagnen
Læs om reglerne for kopivarer |
|
|---|
|
| | | | Bliver dit fly aflyst i sommerferien | Kufferten er pakket med badetøfler og strandhåndklæde. Du er mødt op i lufthavnen i god tid. Men så sker det, du frygtede: Dit fly bliver aflyst. Hvad gør du nu? I podcastserien Råd til forbrug har vi lavet tre episoder med gode råd om flyrejser. Du kan blandt andet høre, hvad dine rettigheder er, og hvordan du skal reagere, hvis dit fly bliver aflyst eller forsinket.
Lyt til vores podcastserie om flyrejser
Læs om dine rettigheder ved flyforsinkelser og aflysninger |
|
|---|
|
| | | | Husk at pristjekke - også selv om varen er på udsalg | Flere butikker skilter i tiden med sommerudsalg, men det kan være svært at vide, om du egentlig laver en god handel. Det kan være en god ide eksempelvis at lave et pristjek på nettet, hvor du kan se, hvad varen koster andre steder. På den måde kan du undgå at betale overpris for en vare, selvom du fandt den på tilbud. Du kan læse mere om pristjek og reglerne for tilbud på forbrug.dk.
Læs mere om pristjek og tilbud
|
|
|---|
|
|
| |
