| Beste Do,
Wist jij dat FRESH! inmiddels bij wel 80 winkels wordt verkocht? We hoeven niet op iedere hoek van de straat te liggen. Wat we vooral heel belangrijk vinden is dat FRESH! op een goede manier wordt gepresenteerd. Persoonlijke aandacht voor de klant staat daarbij voorop. Als klant wil je je welkom voelen, je wilt met zorg worden geholpen en goed worden geadviseerd. Daarbij gaat het er om dat de mensen in de winkel ontdekken wat de klant nodig heeft, en dat begint met de klant werkelijk te zien. Onze agenten zijn vanuit FRESH! degenen die vooral het contact met de winkels onderhouden. Zij vormen een zeer toegewijd team dat de markt goed kent. Zij kennen de winkel en denken ook weer mee met de winkelier. Zij kijken heel goed welke winkels passen bij FRESH! En hoe die aansluiting het beste gemaakt kan worden. Ik durf dan ook wel uit te spreken dat FRESH! in de winkels waar wij mee werken heel goed wordt gebracht, waarbij de zorg en aandacht welke wij in het ontwikkelen van de collectie steken voort wordt gezet in de zorg en aandacht voor de klant. Ik heb een paar klanten die ik zelf bedien. Dit doe ik voornamelijk om het gevoel met wat er in de winkel speelt te blijven houden. Als ik ze op inkoop in onze showroom ontvang, of nog meer als ik ze in hun winkel zie, dan word ik elke keer weer getroffen door de passie waarmee ze over hun vak praten, de zorg waarmee ze een collectie samenstellen, de kennis van stoffen, kwaliteiten, van pasvormen. Er wordt veel geschreven over de opkomst van online verkopen, doen wij zelf natuurlijk ook aan mee, maar ik ben ervan overtuigd dat er voor dit soort winkels wel degelijk bestaansrecht blijft. Want zeg nou zelf, het is toch heerlijk om een goede toevoeging voor je garderobe te scoren waar je echt mooier van wordt, een enkel stuk of een hele set. Vaak weet ik na jaren nog waar ik dat leuke jurkje of fijne top heb gekocht, hoe fijn ik daar toen werd geholpen, wat een lekkere sfeer het was in de winkel. Ik draag het dan met nog net wat meer plezier, een plezier dat heel lang meegaat. Op onze pagina verkooppunten kun je via jouw postcode direct zien waar voor jou de dichtst bijzijnde winkel is waar FRESH! wordt verkocht. http://www.freshonline.nl/nl/addresses En mocht dat onverhoopt toch net wat ver bij jou vandaan zijn, dan nodigen we je uit om ons te tippen bij welke winkel jij FRESH! dan graag zou willen zien. Geniet van je dag! Hartelijke groet, Denise Krul FRESH!
| |