Gode råd: Sådan forhandler du om prisen

Det kan ofte betale sig at forhandle om prisen

Kontorchef Niels Enemærke var tidligt torsdag morgen på tv for at tale om vores nye artikel "Forbrugeradfærd på 13 markeder". Vores undersøgelse viser, at de forbrugere, der er aktive, og som gør noget for at få en bedre handel, ofte får noget ud af det. Artiklen om undersøgelsen er en del af serien "Velfungerende markeder".

TEMA: MOBILBETALING

Mobilbetaling - hvad gælder?

Du kan betale via din mobil, fx MobilePay, Google Pay og Apple Pay, i butikker og på nettet. Forretningen må ikke opkræve et gebyr, hvis betalingstransaktionen er knyttet til et almindeligt forbrugerbetalingskort, der er udstedt i EU, fx et dansk betalingskort.

Indsats mod ulovlige gebyrer på betalinger

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har inviteret relevante aktører til et møde om udfordringerne med, at en del forretninger ulovligt har opkrævet gebyrer, når der betales med mobile løsninger som for eksempel Apple Pay og Google Pay. Styrelsen har truffet afgørelse i mere end 20 sager herom.

Quiz: Betalingskort

Test din viden om reglerne, når du bruger dit betalingskort.

Gode råd: Køb af vintertøj

Hvis du køber tøj og sko i en fysisk butik, så undersøg, om butikken tilbyder returret. På nettet har du 14 dages fortrydelsesret.

Pas på fugt i mobilen

Vi går koldere tider i møde, og det kan give fugtskader på mobiltelefoner og andre elektroniske produkter. Fugtskader er typiske brugsskader, som ikke er dækket af reklamationsretten.