der neue Copilot, der KI-Assistent von Microsoft, kommt am 26.09. Und er bringt E-Commerce-Funktionalitäten mit. Das markiert den Beginn des neuen E-Commerce-Zeitalters. Wie lange es dauert, bis unsere täglichen Gewohnheiten transformiert sind und wie stark sie sich verändern werden, bleibt weiterhin eine spannende und (noch) ungeklärte Frage.
Mehr dazu im Thema des Tages.
Eine weitere spannende Neuigkeit ist der Start von DALL-E 3 und das Verschwinden des Prompts zugunsten eines Eingabebefehls in völlig normaler, verständlicher Sprache. Es sieht ganz so aus, als ob auch die Fähigkeit zum Verfassen eines komplexen Prompts bald kein Wissensvorsprung mehr darstellen wird.
Die Zukunft besteht aus dem Reduzieren von Komplexität.
Einen komplexitätsreduziertes und sehr entspannendes Wochenende wünscht Ihnen
Ihr Jochen G. Fuchs | Ressortleiter E-Commerce INTERNET WORLD
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Microsoft launcht Copilot mit Shoppingfunktionalitäten: Ein neues Zeitalter beginnt
Es ist soweit, der erste persönliche AI-Assistent wird direkt in einem Betriebssystem integriert. Microsoft rollt zusammen mit einem Windows Update am 26. September den neuen Copilot aus. Am 01. November erhalten dann auch Enterprise-Kunden den im März angekündigten Microsoft 365 Copilot.
Das markiert den Beginn eines neuen E-Commerce-Zeitalters.
Microsofts Vision will den Copilot möglichst in jedem Aspekt des täglichen Lebens platzieren
Ein einfaches, nahtloses Benutzererlebnis verspricht Microsoft und packt den KI-Assistentenin Windows 11, Microsoft 365, und in die Browser Edge und Bing. Ein Rechtsklick und der Copilot ist da. Eine beachtliche Liste an Microsoft Anwendungen hat bereits eine Verbindung zum Copilot und weitere sollen schnell folgen.
Copilot in Microsoft Shopping Bing und Edge bieten jetzt eine Anbindung an Microsoft Shopping. KundInnen können einen Dialog mit dem Assistenten Copilot führen, um hochgradig personalisierte Kaufempfehlungen für ein gewünschtes Produkt zu erhalten. Bald soll auch ein Foto als Ausgangspunkt für Kaufempfehlungen ausreichen.
Das neue E-Commerce-Zeitalter beginnt jetzt Die Integration von KI-Assistenten markiert den Beginn eines neuen Zeitalters. Je stärker und schneller es Microsoft und anderen gelingt, KI-Assistenten in den Alltag der NutzerInnen zu integrieren, desto schneller werden NutzerInnen werden sich auch an diese neue Art der Produktsuche gewöhnen. Und der Shift von der bisherigen Benutzeroberfläche des Netzes zum neuen Interface der KI-Assistenten beginnt.
Damit besteht die Gefahr, dass es eines Tages wichtiger werden könnte, Produkte in die KI-Assistenten hineinzubekommen, als Besucher auf das Frontend des eigenen Shops.
Im Moment führt die Produktsuche von Copilot nach Microsoft Shopping noch in den Onlineshop. Aber wer sagt, dass das so bleiben muss?
Schon bei den Messengern zeigt sich beispielsweise mit den Whatsapp Flows der Trend, dass Meta Nutzer am liebsten zur Abwicklung einer Transaktion innerhalb der Anwendung halten will. Und solange das für die NutzerInnen eine Erleichterung darstellt und die Transaktion so vereinfacht wird, ist damit zu rechnen, dass das Konzept aufgeht.
Kampf gegen Fake-Bewertungen: Yelp stellt Unternehmen an den Pranger (t3n) Die Bewertungsplattform Yelp will Unternehmen transparenter machen, die mit Fake-Bewertungen gearbeitet haben oder auf andere Weise daran mitgewirkt haben, auf unlauterem Wege einen möglichst guten Score zu erreichen.
E-Food und die letzte Meile: Status Quo und aktuelle Trends (Carpathia) Die letzte Meile ist einer der Hauptkostentreiber im Onlinelebensmittelhandel und Schreckgespenst von so manchem Händler. Dr. Matthias Schu hat die letzte Meile und deren Möglichkeiten in seinem neuen Report einmal genauer unter die Lupe genommen Die spannendsten Erkenntnisse daraus dürfen wir in diesem Gastblogbeitrag veröffentlichten.
RECHT
Bei Kundenreklamationen: Ansprüche des Händlers gegen Lieferanten + Muster (IT-Recht-Kanzlei) Erfüllen Händler die Ansprüche von Kunden wegen Mängeln eines verkauften Produktes, müssen sie auf den Kosten hierfür nicht unbedingt sitzen bleiben. Vielmehr können sie diese unter bestimmten Voraussetzungen auf ihren Lieferanten abwälzen. Wir erläutern die Rückgriffsmöglichkeiten von Verkäufern und stellen ein deutsch- und ein englischsprachiges Muster bereit, mit dem sie ihre Ansprüche beim Lieferanten geltend machen können.
