sitzen Sie manchmal auch an Ihrem Schreibtisch und knnen nur noch den Kopf schtteln, weil Sie E-Mails erhalten, die vor Rechtschreibfehlern und altmodischen Floskeln nur so strotzen? Hufig handelt es sich um Standard-E-Mails, die einmal verfasst werden und dann immer wieder verschickt werden, wie zum Beispiel die Nachricht, dass eine Bestellung verschickt oder eine Anfrage eingegangen ist. Diese E-Mails werden nicht jedes Mal neu formuliert, sondern automatisch versendet, da sich das Unternehmen so eine Menge Zeit sparen kann. Soweit so gut. Aber wie kann es sein, dass gerade diese E-Mails voller Fehler sind?
Meine Meinung: GRUSELIG! Schauen Sie sich einmal dieses Beispiel an. Diese E-Mail verschickt ein groes Kreditkarteninstitut, jeden Monat an alle Kunden, um ihnen ihre elektronische Rechnung zuzustellen: | | |
Diese E-Mail wimmelt nur so vor Grammatik- und Stilfehlern. Meine Meinung: gruselig! Und dazu ist sie weder modern noch individuell verfasst. Es wirkt alt htte sich der Verfasser kein bisschen Mhe gegeben und das bei einer E-Mail die jeden Monat an alle Kunden versendet wird!
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Nie wieder langes Grbeln vor dem blinkenden Cursor, whrend die Zeit unerbittlich voranschreitet und Ihr Chef drngelt ... Nie wieder peinliche Fehler, nie wieder langweilige 08/15-Floskeln! |
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Klingt das nicht traumhaft? Denn sicher kennen Sie auch diese Situationen, in denen Sie auf den Bildschirm starren und grbeln:
Ja, es vergeht viel wertvolle Zeit, bis Sie die Antworten gefunden haben und mit Ihrer Arbeit fortfahren knnen. Und je nach Quelle sei es, dass Sie Kollegen um Rat gefragt oder im Internet recherchiert haben sind Sie sich gar nicht so sicher, ob die Information auch richtig ist ...
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Ulrike Gehring
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