Der Auftrag ist erteilt, der Handwerker legt los. Doch mittendrin beginnt der Kunde zu meckern, "kann man an dem Preis noch was machen" – eine unbequeme Frage, die Kunden leider sehr häufig stellen. Fünf LifeHacks, wie Handwerker jetzt richtig reagieren.

Wer zu lange braucht, um auf Kundenanfragen zu reagieren, verschenkt viel Umsatzpotenzial. Die erste Reaktion muss dabei nicht sofort die Lösung beinhalten – aber signalisieren, dass die Anfrage angekommen ist und bearbeitet wird. KI-Tools können helfen, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten.

Smartphones, soziale Medien oder Messenger-Dienste gehören für die meisten Menschen zum alltäglichen Leben. Die Nutzung während der Arbeitszeit sollten Arbeitgeber regeln. Eine neue Studie zeigt, dass es durchaus positive Effekte hat, wenn Handys nicht ständig präsent sind. Zeitgemäße Lösungen für das Handy am Arbeitsplatz sind dabei wirkungsvoller als ein Verbot.

Gewinne aus Handwerksbetrieben müssen versteuert werden. Bei Einzelunternehmen und Personengesellschaften fällt Einkommensteuer an. Aber auch die Besteuerung mit Körperschaftsteuer kann bei Handwerksunternehmen vorkommen.

Das Thema Steuern ist ein weites Feld, mit dem sich Gründer beschäftigen müssen. Eine Übersicht des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klima zeigt: Es ist gar nicht so schwierig, sich mit den wichtigsten Steuerarten und Ihren Verpflichtungen gegenüber dem Finanzamt vertraut zu machen.