es wird immer deutlicher sichtbar, dass Tiktok Shop in Richtung Generalist unterwegs ist und anscheinend keine Produktkategorie auslassen will. Jetzt ist die Kategorie "Refurbished" dran, die neu gelistet wird. Im Moment können wir uns in Deutschland noch zurücklehnen und die Entwicklung in den USA und in UK beobachten, aber es ist damit zu rechnen, dass der Marktplatz von Tiktok auch bei uns eine Rolle spielen wird.
Aus diesem Grund schauen wir immer wieder etwas genauer hin, wenn sich neue Entwicklungen abzeichnen.
Einen schönen Mittwoch wünscht
Ihr Jochen G. Fuchs | Ressortleiter E-Commerce INTERNET WORLD
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Hauptsache billig! Tiktok Shop startet "Refurbished Kategorie"
Temu und Shein generieren schon Milliardenumsätze, Tiktok drückt jetzt mit Macht in den Markt. Und nicht nur in den Markt mit Neuwaren, sondern auch in den Handel mit gebrauchten Produkten. Refurbished Elektronics, also generalüberholte Elektronik, passt exakt in das Konzept von Tiktok und den anderen immer stärker werdenden Playern aus Fernost:
Hauptsache billig!
Die angespannte Wirtschaftslage führt dazu, dass viele KundInnen eher zu günstigeren Produkten greifen. Dieser Trend, gepaart mit den Marketing-Milliarden von Temu, Shein und jetzt auch Tiktok, führt zur Abwanderung von Umsätzen vom lokalen Onlinehandel.
Die spannende Frage dürfte sein: Wie reagiert der Onlinehandel auf diese neue Konkurrenz? Was ist die richtige Antwort auf den Versuch von Tiktok und Co., das untere Preissegment komplett zu übernehmen? Die Sichtbarkeit günstigerer Produkte im eigenen Shop erhöhen, den Sortimentsanteil im unteren Preissegment erhöhen?
Refurbished-Plattform im Wandel: Back Market will nachhaltiger wachsen (Channelpartner) Nicht zuletzt mit einer aggressiven Preispolitik hat Back Market den Refurbished-Markt aufgewirbelt. Nun will die Plattform noch stärker den Qualitätsaspekt in den Mittelpunkt stellen – und damit bei der steigenden Zahl von Refurbished-Erstkäufern punkten.
AR in der Google-Suche: Die Revolution des E-Commerce hat begonnen (INTERNET WORLD) Augmented Reality: Was ursprünglich als Spielerei galt, hat mittlerweile auch im E-Commerce Fuß gefasst. Durch die Integration in die Google-Suche eröffnen sich für Unternehmen neue Möglichkeiten, die das Online-Shopping grundlegend verändern.
RECHT
LG Düsseldorf: Online-Händler müssen ausländisches SEPA-Konto für Zahlungen akzeptieren (IT-Recht-Kanzlei) Mit dem SEPA-Verfahren sollen im europäischen Wirtschaftsraum ein einheitlicher Zahlungsverkehr für Eurozahlungen geschaffen werden und Unterschiede zwischen inländischen und grenzüberschreitenden Zahlungen überwunden werden. Zur Erreichung dieses Ziels schreibt die EU-SEPA-Verordnung gewisse Akzeptanzgrundsätze und Diskriminierungsverbote vor. Ob die Ablehnung der Zahlung durch einen Online-Händler auf eine litauische Bankverbindung eines potenziellen Kunden als Verstoß gegen diese Verordnung zu werten ist, klärte jüngst das LG Düsseldorf.
Hinweis: Einige der neuen Direktbanken, beispielsweise Revolut, vergeben an alle Kunden, unabhängig vom Wohnsitz, litauische Sepa-Bankkonten. (Weil Revoluts Banklizenz dort beantragt und vergeben wurde.) Es trifft also auch inländische Kunden, wenn ausländische Sepa-Bankkonten ausgeschlossen werden. Das verärgert zahlungswillige KundInnen und kostet Umsatz. Diese Bankkonten auszuschließen, bringt OnlinehändlerInnen nichts außer Ärger!
