Das Berliner Start-up Invincible Brands hat seine erfolgreichsten Beauty-Marken an Henkel verkauft, Mango beteiligt Franchise-Nehmer am Online-Umsatz, Taschen24.de hat sich in der Systemlandschaft vergriffen, Corona senkt bei Otto die Retourenquoten und Burberry experimentiert in China mit Social Media in der Filiale.
Hallo Leser,
einen wunderschönen guten Morgen aus München. In den vergangenen Wochen und Monaten hörte man von großen Handelsketten vor allem einen Satz: "Die Online-Umsätze konnten die stationären Verluste durch den Corona-bedingten Shutdown nicht ausgleichen". Die Schweizer E-Commerce-Beratung Carpathia Consulting hat sich die Mühe gemacht und ausgerechnet, wie hoch der Online-Anteil am Umsatz und das Online-Umsatzwachstum hätten sein müssen, damit der Ausgleich funktioniert. Lassen Sie es mich so sagen: Da ist bei den meisten Omnichannel-Händlern noch ordentlich Luft nach oben.
Viel Spaß mit den heutigen "Commerce Shots"!
Daniela Zimmer Ressortleitung E-Commerce
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NEWS
Henkel übernimmt Influencer-Marken Banana Beauty und Hello Body: Das Berliner Start-up Invincible Brands hat seine erfolgreichsten Beauty-Marken an Henkel verkauft. Mit ihnen setzte das junge Unternehmen zuletzt 100 Millionen Euro um. >>>Gründerszene.de
Taschen24.de hat sich in der Systemlandschaft vergriffen: Erst im Dezember vergangenen Jahres ging der Online-Marktplatz mit einer für die Gruppe komplett neuen Systemlandschaft live. Doch die Prozessabläufe konnten nicht zufriedenstellend stabil abgebildet werden. Daher musste ein komplett neuer Systemwechsel vollzogen werden. Jetzt läuft Taschen24.de komplett auf Shopware-6-Basis nebst einer neuen Datenbridge. Laut E-Commerce-Chef Christian Lange hat sich der Umstieg für das Unternehmen gelohnt. >>>Schumarkt-News.de
Amazon passt Lagerkennzahlen für das vierte Quartal an: Amazon passt in Deutschland seine Lagerkapazitäten für Online-Händler, die Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen, für das Weihnachtsgeschäft an. Der Marktplatz ändert sowohl den Schwellenwert für den Lagerbestandsindex (LBI) als auch die Lagerbestandsmenge für Produkte, außerdem werden befristet gebührenfreie Remissionen angeboten, wie das Unternehmen im SellerCentral mitteilt. >>>Onlinehaendler-News.de
Corona senkt bei Otto die Retourenquote: Die Otto Group hat im Laufe der Corona-Krise ein verändertes Konsumverhalten festgestellt: Seit Ausbruch der Pandemie retournieren die Kunden weniger als zuvor. Was der Auslöser für dieses Verhalten ist und ob sich daraus eine generelle Trendwende ableiten lässt, ist allerdings noch offen, erklärt das Unternehmen in einer Presseerklärung. >>>Fashion United
Das sind die größten Amazon-Händler 2020: Bekannte Namen stehen in der Liste der zehn größten deutschen Amazon-Händler 2020, die Webretailer veröffentlicht hat: Medimops und Rebuy haben die Spitzenplätze erobert. Allerdings berücksichtigt Webretailer keine Umsätze, sondern Kundenbewertungen. >>>Wortfilter.de
Felix Jahn wechselt zu S.Oliver: Vor kurzem erst wurde bekannt, dass der ehemalige E-Commerce-Chef von Puma nach nur gut einem halben Jahr seinen Posten als Vice President E-Commerce bei Esprit an den Nagel hängt. Jetzt weiß man, wohin Jahn geht: Bei S.Oliver soll er die Position als Director E-Commerce übernehmen. >>>Textilwirtschaft.de
BayWa erlebt Online-Boom: Die BayWa hat während der Phase der Corona-Ausgangsbeschränkungen einen deutlichen Anstieg ihres Online-Handels verzeichnet. Zwischen März und Juni 2020 hat sich die Gesamt-Bestellmenge im Vergleich zu den Monaten davor mehr als verdreifacht. >>>Fruchtportal.de
Expedia-Tochter Fewo verzögert Zahlungen an Vermieter und Kunden: Der Ferienhausvermittler leitet Mieten und Kautionen seit Wochen nicht mehr pünktlich weiter. Immer mehr Urlauber und Hausbesitzer müssen um Rückzahlungen und ihre Einnahmen kämpfen. >>>Handelsblatt.com
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INTERNATIONAL
Burberry eröffnet erstes soziales Luxusgeschäft in China: Am 31. Juli eröffnete Burberry im chinesischen Shenzhen eine neue Kategorie von Luxusgeschäft, das die physische Welt mit der des Social Web vermischt. Der 5.800 Quadratmeter große Laden ist in zehn Räume aufgeteilt, in denen die Kunden persönlich oder über soziale Medien Informationen und Interaktionen austauschen können. Jeder Kunde erhält einen digitalen Tiercharakter, der sich im Laufe seiner Erfahrungen im Geschäft weiterentwickelt. >>>Fashion United
Wish muss sich noch einmal neu erfinden: Die Schnäppchen-App hat auf Basis des subventionierten Postversands aus Schwellenländern ein Elf-Milliarden-Dollar-Business aufgebaut. Jetzt braucht das Unternehmen eine neue Strategie - und mit ihm 36.000 Wish-Handelspartner aus den USA und Europa. >>>Forbes.com
Nordstrom wirbt mit Influencern für den sicheren stationären Einkauf: Inmitten der Corona-Pandemie ist US-Verbrauchern die Lust am stationären Einkauf vergangen. Jetzt hat Nordstrom die Influencerin Wendy Nguyen engagiert, die ihren 1,1 Millionen Followern auf Instagram zeigen soll, welche Vorsichtsmaßnahmen Nordstrom ergriffen hat, um Kunden vor einer Covid-19-Infektion zu schützen. >>>NYTimes.com
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BACKGROUND
Instagram gibt nun auch deutschen Nutzern individuelle Kaufempfehlungen: Die Facebook-Tochter, die ihren US-Nutzern seit Frühjahr 2019 mit der sogenannten Checkout-Funktion bereits In-App-Käufe ermöglicht, baut die Shopping-Gelegenheiten für ihre Community weiter aus. Jüngstes Beispiel ist Instagram Shop: Das Feature, das die Plattform Mitte Juli zunächst testweise in den USA gelauncht hatte, ist nun auch in Deutschland verfügbar. >>>Horizont.net
Was Webshops von TikTok lernen können: Kein Social Network wächst derzeit so stark wie TikTok. Doch worin liegt der Erfolg begründet? Was genau macht die Plattform anders? Felix Schirl hat sich auf Spurensuche begeben. In seinem Gastbeitrag erklärt der Geschäftsführer und CEO von Trbo, was sich Anbieter von Online-Shops von der teils umstrittenen ByteDance-Tochter abschauen können. >>>Horizont.net
Deutsche wünschen sich mehr Nachhaltigkeit: Laut einer neuen Umfrage des Schweizer Online-Händlers Galaxus sind mehr als zwei Drittel der Verbraucher in Deutschland dazu bereit, ein bis fünf Prozent des Kaufpreises zusätzlich für die Kompensation des CO2-Fußabdrucks zu bezahlen. Wenn das im Land der Schnäppchenjäger mal nicht nur Lippenbekenntnisse sind. >>>e-commerce-magazin.de
Starker Schub für den Online-Handel: Im Juni stieg der Umsatz im Online- und Versandhandel laut Statistischem Bundesamt preisbereinigt um fast ein Drittel (30,7 Prozent) gemessen am Vorjahresmonat. Weit unter Vorjahresniveau blieben indes die Geschäfte mit Textilien, Bekleidung, Schuhen und Lederwaren. >>>Internetworld.de
In eigener Sache - die neue INTERNET WORLD BUSINESS ist da: Überträgt 5G Corona? Sind Funkwellen gefährlich? Wollen uns die Chinesen ausspionieren? Selten traf die Einführung eines neuen Mobilfunkstandards auf so große Skepsis wie bei 5G, dem Mobilfunk der 5. Generation. Dabei sind sich Experten einig: 5G ist eine Revolution. Welche Auswirkungen 5G auf den digitalen Handel haben wird, damit befasst sich die aktuelle Ausgabe von INTERNET WORLD BUSINESS. >>>Internetworld.de
ZAHL DES TAGES
Omnichannel-Händler konnten während des Shutdowns ihre weggebrochenen stationären Umsätze nur reduzieren, wenn der Online-Anteil am Gesamtumsatz gut über 70 Prozent und das Online-Wachstum bei +/- 40 Prozent lag, hat die Schweizer E-Commerce-Beratung Carpathia-Consulting ausgerechnet und dazu eine sehr lesenswerte Umsatzmatrix entwickelt. >>>Carpathia-Blog
GEHÖRT
"Wir halten es für fair, einen Teil des Online-Umsatzes zu teilen, da die physischen Läden eindeutig für das signifikante Wachstum verantwortlich sind. Viele der Transaktionen, die in unserem E-Commerce landen, entstehen durch Besuche unserer Kunden in physischen Geschäften."
Mango beteiligt Franchise-Nehmer künftig an den Online-Umsätzen. Daniel López, Direktor für Expansion und Franchising, erhofft sich durch diese neue Initiative eine engere Zusammenarbeit mit den Franchise-Partnern, um Omnichannel-Services wie Click&Collect und damit die Kundenzentrierung zu beschleunigen und die Lagerbestände zu optimieren. >>>Textilwirtschaft.de (plus)
Ebner Media Group GmbH & Co. KG, Büro München Postfach 20 15 52 • 80015 München Bayerstraße 16a • 80335 München Deutschland Telefon: +49 89 74117 0, Telefax: +49 89 74117 101 Geschäftsführer: Marco Parrillo
