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7. Juli 2023 |
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| | | | | | Liebe Leserinnen und Leser,
an diesem Wochenende soll es heiß werden. Der Deutsche Wetterdienst warnt vor starker Hitze für viele Orte in NRW. Auf unserer Sonderseite finden Sie einfache Tipps zum Hitzeschutz, Hinweise für den Schutz Ihrer Elektrogeräte, Informationen zum Lagern von Lebensmitteln und Empfehlungen für abwechslungsreiche Getränke. Auch Antworten auf große Fragen wie Fassadenbegrünung oder Gebäudesanierung geben wir dort.
Wir informieren außerdem über die Vorzüge der Mobilitätsgarantie NRW. Damit können Sie zum Beispiel Geld für Fahrten mit alternativen Verkehrsmitteln erstattet bekommen, wenn Ihr Nahverkehrszug oder -bus mehr als 20 Minuten verspätet fährt. Den Anspruch müssen Sie allerdings innerhalb von 14 Tagen geltend machen!
Trainieren Sie im Fitnessstudio? Dann dürften Sie unsere Infos darüber interessieren, was in Verträgen erlaubt ist und wann Preiserhöhungen in laufenden Verträgen möglich sind. Und apropos erlaubt: Der Kündigungsbutton hat unseren Bundesverband weiter beschäftigt. Wir erklären, welche Vorteile er Ihnen bringt und wie er auf Internetseiten richtig umgesetzt sein sollte.
Infos zum Hören haben wir auch: In der aktuellen Folge des Verbraucherzentrale-Podcasts "genau genommen" geht es um Ärger mit Briefen und Paketen. Auf dieser Seite können Sie die aktuelle Folge hören und die Aussagen auch lesen.
Ein angenehmes Wochenende wünscht
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW |
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| | | | | | | Aktuell auf verbraucherzentrale.nrw |
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | Hitzeschutz im Haus? Wir geben Ihnen Tipps gegen Sommerhitze: Richtig Lüften? Helfen Rollos und Jalousien? Lohnt sich eine Klimaanlage? |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Wenn Busse oder Bahnen in Nordrhein-Westfalen Verspätung haben, können Sie auf Alternativen ausweichen und das Geld dafür zurück fordern. Das müssen Sie bis spätestens 14 Tage nach Ihrer Fahrt machen. Danach gibt es keine Erstattung mehr. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Lange Mindestlaufzeiten, automatische Vertragsverlängerungen, Preiserhöhungen während der Mitgliedschaft – nicht alles, was Studiobetreiber versuchen, ist zulässig. Wir geben Tipps bei der Suche nach fairen Fitness-Konditionen. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | Seit Juli 2022 müssen Unternehmen eine Kündigung für sogenannte Dauerschuldverhältnisse (Verträge mit einer längeren Laufzeit) auch online ermöglichen. In vielen Fällen wird das aber noch nicht umgesetzt. Lesen Sie hier mehr zu Kündigungsbuttons und wie sie eigentlich umgesetzt werden sollten. |
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | Ein Paket oder Brief - unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen. |
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| | | | | | | | | | | Verbrauchertelefon Abwasser: 0211 3809 300 montags und mittwochs 9:00 bis 13:00 Uhr dienstags und donnerstags 13:00 bis 17:00 Uhr |
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| | | | | | | | Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Reisen, wegen einer Pauschalreise oder eines einzeln gebuchten Flugs? Gibt es Ärger mit dem Reisebüro oder dem Online-Buchungsportal? Streiten Sie mit dem Hotelier, dem Eigentümer einer Ferienwohnung oder einem Fernbusunternehmen? |
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| | | | | | | | | | | | | | | Sie wollen das Sommerklima mit passenden Maßnahmen zum Sonnenschutz in den Griff bekommen? Haben Sie Fragen speziell zu den Möglichkeiten von Sonnenschutzmaßnahmen? |
| | | | | | Montag, 10. Juli 2023 | 14:00 Uhr - 15:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Auch im Sommer müssen Wohnräume täglich gelüftet werden, insbesondere um Schadstoffe und Feuchtigkeit loszuwerden und frische Luft zu bekommen. Haben Sie Fragen dazu, wie das klappen kann, wenn gleichzeitig die Sommerhitze draußen wartet? |
| | | | | | Montag, 10. Juli 2023 | 16:00 Uhr - 17:00 Uhr |
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| | | | | | | | | | | | | | | Mit dem Solargründach in die Zukunft: Wie Sie Klimaschutz mit Klimaanpassung verbinden können, erfahren Sie in unserem kostenlosen Online-Seminar. |
| | | | | | Mittwoch, 2. August 2023 | 17:00 - 18:00 |
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| | | | | | | | | | | | | Obst und Gemüse richtig lagern – mit dem kostenlosen Lagerungs-ABC der Verbraucherzentrale |
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| | | | | | | | | | 🠊 Ihr Nachbar nervt und Sie sind sich nicht sicher, welche Rechte Ihnen zustehen? Lesen Sie, wie sich Nachbarschaftsstreit beilegen lässt, was Sie hinnehmen müssen und wogegen Sie sich wehren können. |
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