Luisteren is heel simpel, maar het moeilijkste wat er is, is goed luisteren
Beste heer, mevrouw,
Stel: In een lastig gesprek hoort u iets waar u het absoluut niet mee eens bent.
Wat doet u? Reageert u direct? Veert u eerst mee? Blijft u oprecht luisteren? Raakt u geïrriteerd?
Wanneer de spanning stijgt en emoties toenemen, is het de kunst om begrip op te brengen voor de ander, en tegelijkertijd professioneel te blijven denken en handelen.
Leiders van nu beheersen de kunst van het luisteren Tijdens de masterclass Meesterlijk luisteren ontdekt u hoe u dit soort lastige gesprekken voorbereidt en aangaat. U leert hoe u door écht goed te luisteren weerstanden wegneemt, wederzijds begrip kweekt en focus aanbrengt in uw gesprekken. |
|
|---|
|
|
Nu nog met 100,- vroegboekkorting
Meld u vandaag nog aan en leer hoe u met krachtige luistertechnieken mensen verbindt en de resultaten van uw team positief beïnvloedt.
Tot 18 april!
Met vriendelijke groet,
Hellen Dankers
Programmaontwikkelaar De Academie |
|
|
|
|
|
| |
| |
