| | Tre gode råd, når krisen rammer | |
| Sig sandheden. Og sig den hurtigt. Kriser kommer, når du mindst venter det. Uanset, om det er uforskyldt, som coronakrisen, eller en uheldigt timet historie i din organisation, kan den negative omtale eksplodere, før du når at se dig tilbage. Sørg for at være beredt på at slukke branden, inden eksplosionen tager til. Lær at tilrettelægge en strategisk og systematisk indsats, så du styrer sikkert og professionelt gennem en krise – før, under og efter. Kom med på kursus hos Kforum 8. oktober. Psst... Lige nu er der 20 % på alle endagskurser. Læs mere her. 3 gode råd til dig, der vil bedst muligt gennem jeres næste krise: Før krisen: Stil de ledeste spørgsmål Kriser opstår ofte pludseligt. Og din virksomhed halser efter for at besvare pressens storm af spørgsmål. Hvad skete der? Og hvis ansvar er det? Hvis du først finder svaret, når krisen er opstået, er det for sent. Test jer selv, og vær i god tid med at udvikle et kriseberedskab, hvor grundfortællingen er på plads, og talspersoner og ledelse har øvet sig på at besvare de værst tænkelige spørgsmål om mulige kriseemner. Under krisen: Undgå dobbeltkrisen Krisen er her. Du er klar med dit kriseberedskab, som du har gennemgået et utal af gange. Det er din chef ikke, for hun står nu midt i orkanens øje. Her er det din vigtigste opgave at få din chef og jeres talspersoner til at være så nøgterne som muligt. Det handler nu om at forklare krisen, så såvel dine kolleger som medierne og andre interessenter forstår, hvad der er op og ned på historien. Vær saglige og ærlige. Hvis I ikke lykkes med at svare redeligt eller svarer uden faglig substans, ender I hurtigt med at skabe en krise i krisen. Efter krisen: Lær af krisen Krisen er endelig ovre. Nu er det tid til din karrieres vigtigste evaluering. For tro os, den er vigtig! Vi er vant til at haste videre til den næste brandslukning af organisationsændringer og chefpræsentationer. Men det er afgørende, at I tør lære af jeres krise. Drop offerrollen, og tag de nøgterne briller på. Forklar ledelsen, hvorfor det er vigtigt, at du skal bruge tid på evalueringen af hele krisesituationen. Hvad fungerede, som det skulle? Hvad kunne blive endnu bedre? Hvor var der uventede faldgruber? Bedste hilsner |
| |
| Du møder | | Jan Wildau Vice President, Communications and Corporate Affairs DB Cargo |
|
| | Praktisk info Tid og sted: 8. oktober 2020, kl. 09.15-16.00 Kforum Gammel Kongevej 3E, 4. 1610 København V Spar penge: 20 % på alle endagskurser, når du booker i juni eller juli. | | 4,4/5 | Anbefaler gerne til andre: | | 98,2% | Baseret på 12565 kursister |
|
---|
|
| |
| |