Springer Professional

Liebe Leserinnen und Leser,

wir begleiten in diesem Newsletter unsere Vertriebsfachzeitschrift Sales Excellence mit einem Onlinebeitrag, in dem das jeweilige Titelthema des Magazins aufgegriffen wird. Diese thematische Kombination zwischen Heft und Newsletter finden Sie jeweils zum Erscheinungstermin der Sales Excellence. Darüber hinaus gibt es jetzt neu einen Themenschwerpunkt sowie passende Buchtipps aus unserer digitalen Wissensdatenbank Springer Professional.

In der Ausgabe 1-2/2022 der Sales Excellence geht es um Hybrid Selling.

Sales Excellence erscheint seit 2021 mit sechs Printausgaben inklusive E-Magazin sowie vier "E-Only-Ausgaben". In den rein digitalen Ausgaben finden Abonnenten unter anderem eine Vielzahl von Hintergrundbeiträgen aus der Wissensdatenbank Springer Professional, die extra für Abonnenten des Magazins freigeschaltet wurden.

Sie kennen Sales Excellence noch nicht? Dann testen Sie uns einfach im Gratis-Probeabo und freuen Sie sich auf umfassenden digitalen Mehrwert in den E-Ausgaben von Sales Excellence! Mehr Infos finden Sie hier.

Viel Spaß beim Lesen wünscht die Redaktion Springer Professional

Beiträge der Fachredaktion

Mit Podcast: Titelthema aus der aktuellen Sales-Excellence-Ausgabe
Produktivitätsschub durch Hybrid Selling

Die Zwänge der Pandemie haben den Vertrieb in Richtung hybrides Verkaufen geführt. Das verspricht vor allem einen Produktivitätsgewinn. Im Jahr 2022 wird es Zeit für eine Neuausrichtung des Vertriebs.

Themenschwerpunkt zur aktuellen Sales-Excellence-Ausgabe
Hybrid Selling im Vertrieb der Zukunft

Die Pandemie hat auch in der Vertriebsarbeit Veränderungen mit sich gebracht. Hybrider Vertrieb rückt dabei mehr in den Mittelpunkt. Im Themenschwerpunkt haben wir zentrale Aspekte zum Thema in Beiträgen zusammengestellt.

Zertifizierte:r Online-Verkäufer:in | Haufe Akademie

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Warum Angebotsprozesse erfolgskritisch sind

Bei den drei wesentlichen Erfolgssäulen in Vertriebsorganisationen – passgenauer Kundeninformation, Angebotsmanagement und Auftragsprozess – sind oft Hürden zu überwinden. Wie ein reibungsloses Auftragsmanagement gelingt.

Aus der Bibliothek
Hybride Meetings und Events unter der Lupe

"Digital statt analog ist kein Konzept, sondern ein Versuch der Substitution", schreiben die Springer-Autoren Stefan Luppold und Felix Urban im Kapitel des Buchs "Events und Wege aus der Krise" von Professor Cornelia Zanger. Sie beschäftigen sich darin kritisch mit hybriden Meetings und Veranstaltungsformaten in der Post-Corona-Zeit. Dabei betrachten sie auch die ökonomischen Ziele, die gerade im Vertrieb wichtig sind, nämlich Neukundengewinnung, Informationsvermittlung und Kontaktpflege, Imageverbesserung sowie Neuproduktpräsentationen und Umsatzsteigerung.

Studie "State of CRM" - Strategien und Trends zu CRM

Optimieren Sie Ihr CRM mit der "State of CRM 2021" Studie. Neue Forschungsergebnisse zeigen, dass eine neue Generation von CRM-Strategien die Produktivität in Ihrem Unternehmen steigern kann.
Die Studie "State of CRM 2021" von Forrester Consulting und Salesforce zeigt, dass laut 80 % der Führungskräfte ihr CRM den gesamten Kundenlebenszyklus unterstützen sollten, aber weniger als ein Drittel sehen ihr CRM als eine einzige Quelle der Wahrheit über ihre Kunden. Die Denkweise von gestern löst nicht die Herausforderungen von heute.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre CRM-Strategie mit den Erkenntnissen aus der Studie "State of CRM 2021" optimieren können.

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