Twinkle

iDeal overgenomen door Europees samenwerkingsverband van banken

[Nieuws] Het Nederlandse betalingssysteem iDeal gaat verder onder het European Payments Initiative (EPI). De betaalmethode zal de basis vormen voor een nieuwe Europese betaaloplossing.

Flink schrapt 8.000 banen in jaar tijd

[Nieuws] Flitsbezorger Flink heeft in het afgelopen jaar een aanzienlijk deel van zijn personeelsbestand ingekort. In totaal zijn 8.000 banen geschrapt.

Het grootste dilemma in klantenservice

[Advertorial] Klanten wachten steeds langer voordat ze contact met op je opnemen. Eerst proberen ze er zelf uit te komen. Als ze dan contact opnemen, zijn ze vaak geïrriteerd. Bovendien zijn de verwachtingen torenhoog. Ze willen je dag en nacht kunnen bereiken, vanaf iedere locatie, en ze verwachten bovendien steeds snellere reacties. Voldoet het niet aan hun verwachtingen, dan zijn ze boos of gaan ze zelfs schelden. Automatisering lijkt de oplossing, maar is dat zo? Consumenten lijken er nog niet over uit: bieden chatbots de oplossing, of niet?

Lees verder

Nieuw winkelconcept van My Jewellery nu ook in België

[Nieuws] Het Nederlandse sieradenmerk My Jewellery rolt nieuw winkelconcept ‘Jewellery first’ uit in Gent en Keulen. Sharon Hilgers hint op haar Instagram dat deze uitbreiding een mooie aanzet kan zijn voor verdere My Jewellery internationalisering.

Ook interessant:

Waarom je juist nu impact kunt maken met strategisch voorraadbeheer

De zwarte spiegel van personalisatie

Van attributiemodellen naar Media Mix Modeling

Waarom WhatsApp onmisbaar is in jouw marketingstrategie

De luchthaven als micromedium

Impact Apple's Mail Privacy Protection merkbaar op openratio

Populair shoppingplatform Temu van start in Nederland

[Nieuws] Pinduoduo-dochter Temu is van start gegaan in Nederland. Het platform koppelt miljoenen verkopers en merken wereldwijd aan klanten en doet dat nu dus ook in ons land.

Whitepapers

How to create long lasting customer relationships

Een CDP voor DIDI: 10 learnings

Vorstelijk aanbod: Koningsdagactie 1 + 1 gratis!

[Advertorial] Ontdek de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van branded content tijdens het Branded Content Event op 16 mei in DeFabrique, Utrecht. Speciaal voor deze week hebben we een 1+1 Koningsdagactie. Bestel deze week je ticket en ontvang een gratis ticket voor een collega. Samen ga je op zoek naar inspiratie en inzichten om je contentstrategie te verbeteren.

Mis deze kans niet en bestel snel je tickets!

Zalando laat virtueel zien of broek knelt

[Nieuws] Online modeplatform Zalando gaat in alle markten een virtuele paskamer testen. Klanten kunnen daarbij online jeans passen en krijgen daarbij te zien of deze als gegoten zit of dat de knoop niet dicht kan.

Shopopop breidt uit in Duitsland

[Nieuws] Social shoppingplatform Shopopop is in Duitsland een samenwerking aangegaan met supermarkt Rewe. Een filiaal in Jena biedt de service daar nu aan.

'We willen de Leading Digital Holiday Expert worden'

Veel meer dan alleen een keurmerk

Online bestedingen groeien in 2022 met 9% naar €33,3 miljard

Vacatures

Powered by Exenzo

Media adviseur

Senior Marketeer

Social Media Marketeer

Adviseur publieksinformatie

Media-/omgevingsanalist

Events

Branded Content Event | 16 mei 2023

NIMA Marketing Day | 15 juni 2023

Crossborder Event | 19 september 2023

CustomerFirst Congres | 5 oktober 2023

Magazine

ABONNEMENT

Deze e-mail is verstuurd met Copernica e-mailmarketingsoftware en is ontworpen door gracious. Wil jij ook meer halen uit jouw e-mailmarketing? Probeer Copernica dan nu gratis.