Beste Fletcher relatie,

Alles kan bij Fletcher, zeggen we bij Fletcher Hotels altijd. Helaas realiseren wij ons dat dit in deze ongekend zware en onzekere periode wel anders is. Binnen enkele weken is ons dagelijks leven zowel privé als zakelijk, drastisch veranderd. Een reguliere kantoor dag, een belangrijke vergadering, de geplande klantenbezoeken, een effectieve brainstormsessie met collega’s, een deelname aan een beurs of het gezellig deelnemen aan de vrijdag middag borrel…. het lijkt zo normaal en vanzelfsprekend, maar de impact van het coronavirus is enorm en raakt ons allemaal, in welke vorm dan ook. Het raakt u in het bijzonder, u als Fletcher relatie, die normaal altijd op onze gastvrije service kan rekenen.

Hoe gaan wij om met deze situatie?
Wij kunnen ons voorstellen dat u zich misschien afvraagt hoe wij omgaan met deze situatie, hierover vertellen wij u graag meer. Zoals vele andere bedrijven, is ook Fletcher Hotels is enorm geraakt en met pijn in ons hart hebben wij door de maatregelen alle restaurants (m.u.v. voor hotelgasten) en een heel groot aantal hotels tijdelijk moeten sluiten, dit heeft helaas een flinke impact. Er zijn de afgelopen periode beslissingen genomen die niet normaliter niet onze voorkeur hebben, maar helaas noodzakelijk zijn. Gelukkig zien wij door deze situatie vele mooie dingen gebeuren en initiatieven ontstaan. De saamhorigheid is meer dan ooit voelbaar! Ook Fletcher Hotels draagt haar steentje hieraan bij.

Op heel veel manieren proberen wij ons steentje bij te dragen
Wellicht heeft u het al in de media voorbij zien komen. Wij zijn benaderd om een aantal hotels beschikbaar te stellen voor de opvang van patiënten. De voorbereiding is in volle gang om voor nu een aantal locaties in het zuiden van het land om te vormen tot zorghotels. Wij zijn er trots op dat wij dit kunnen doen om iets te kunnen betekenen in deze noodsituatie.

Kunnen wij u helpen?
U zult begrijpen dat de huidige maatregelen leiden tot vragen en tot een enorme druk op onze recepties. Vanzelfsprekend staan wij u graag te woord via telefoonnummer: 0347 - 750 430 of via uw vaste contactpersoon, echter kunnen er vanwege de drukte wachtrijen ontstaan. Wij hopen op uw begrip.

Een sterke toekomst
Uiteraard staan we niet stil en zijn wij met positieve energie ons aan het voorbereiden op betere tijden. Wij zijn bezig met het ontwikkelen van ons nieuwe zakelijke concept om u nog beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst. De lancering van dit concept zal later dit jaar plaatsvinden. Wij houden u op de hoogte.

Wij denken graag met u mee en blijven er alles aan doen om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen, maar voor nu is er maar één ding belangrijk en dat is om wij hier met zijn allen doorheen komen. Zorg goed voor jezelf en voor elkaar!

Met vriendelijke groet,
Rob Hermans, CEO