Influencer in sozialen Medien wie Youtube werben, unterhalten und informieren in ihrer ganz eigenen Manier. Das Ziel ist Profit. Doch wie funktioniert die Maschinerie des Video-Portals? Eine Untersuchung liefert kritische Antworten.

Vergleichende Werbung, bei der Unternehmen ihr Angebot auf Kosten eines Konkurrenten promoten, kann großen Einfluss auf die Zielgruppe ausüben, wie etwa Lego beweist. Die Chancen und Risiken der Werbeform im Überblick.

Durchgängige Kundenprozesse in allen Verkaufsphasen sind entscheidend für den Vertriebserfolg. Doch von vielen B2B-Unternehmen wird dies unterschätzt. Wie Customer Journey Mapping hilft, wichtige Touchpoints zu verstehen.

Politisches Lobbying von Marken ist sensibler geworden. Springer-Autor Christian Thams beleuchtet die Rolle von Marken als politische Akteure. Er untersucht, wie sie sich positionieren und klärt spannende Fragen, wie die Auswirkungen auf Geschäfte, Reputation und das Werteverständnis von Unternehmen.

Seit die Deutscher Bank und die Commerzbank über eine mögliche Fusion sprechen, gibt es immer wieder Gerüchte über mögliche andere Partner aus dem In- und Ausland. Was bedeutet das für die Markenidentität beider Institute? 

Die Zeiten, in denen Unternehmen eine gesellschaftspolitische Haltung als schmückendes Beiwerk vermarkten konnten, sind vorbei. Vielmehr fordern sowohl Kunden als auch Mitarbeiter, dass in der Organisationskultur die Werte wirklich gelebt werden.

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Der Influencer-Hype lässt Forderungen nach Regulierung im Marketing lauter werden. Peter J. Fries behandelt im Kapitel die Informationspflichten im lnfluencer-Marketing aus medienrechtlicher Sicht.

Die Stimme wird in der digitalen Welt zum neuen Einfallstor für Werbung. Aber auch andere Audiotrends bieten Chancen für Marketer.