Er is een groeiende behoefte aan het centraal stellen van de businessvraag en het daarop afstemmen van de samenwerking tussen de gespecialiseerde afdelingen vanuit de ‘source to pay’ keten. Onderzoek in samenwerking tussen Het NIC en de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) uit 2017 heeft inzicht gegeven in de marktbehoeften omtrent professionalisering van het raakvlak tussen Inkoop en Finance. Daaruit blijkt onder meer dat de relatie tussen de afdelingen in het source to pay proces veel nauwer is dan gedacht. Onderzoek ‘source to pay’ proces
Het ‘source to pay’ proces beschrijft de procedurele link tussen Inkoop en Finance ter ondersteuning van de core-business. Veelal wordt het proces alleen vanuit ‘order to pay’ benaderd, wat op dit deelproces een hogere volwassenheid oplevert. Diverse facturatie problemen vinden hun oorsprong echter eerder in het proces. Er valt dan ook nog een substantiële efficiëntieslag te maken met betrekking tot dit proces. Dit klinkt mogelijk evident, maar het was tot op heden niet integraal onderzocht.
