Donnée et expérience client sont les deux enjeux fondamentaux de la transformation digitale. Les entreprises qui ont recours à l’intelligence artificielle peuvent traiter la donnée sous toutes ses formes, apprendre de chaque interaction client de manière dynamique pour, in fine, offrir à leurs clients une expérience enrichie et un parcours adapté en temps réel. Au Watson Summit Paris, le 10 octobre, au Carrousel du Louvre découvrez, via de nombreux témoignages clients, comment mettre en œuvre des processus de front office cognitifs pour mieux servir vos clients et améliorez la croissance de votre entreprise : - Venez écouter vos pairs qui témoignent sur l’intelligence augmentée, le matching cognitif, l’engagement client avec Watson
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