Beste **vornaam**,

Data en data-analyse hebben uiteraard een centrale plek tijdens Emerce Conversion & Analytics, maar het uiteindelijke doel is het binnenhalen en behouden van klanten. Daarom gaat het juist ook over klanten en CX.

Een reeks aan cases en sprekers uit binnen- en buitenland belichten dat onderdeel. Een greep uit het aanbod:

• Daphne Tideman van Growth Waves presenteert een case van een succesvolle campagne die oudere vrouwen targete door middel van goed afgestemde advertenties, landingpagina’s en e-mail.
  
  
• Andrey Prokhorov van ASICS EMEA gaat met concrete voorbeelden in op ASICS’ unieke eigen aanpak rond UX-optimalisatie.
  
  
• Abi Hough van UU3 gaat diep in op retentie en het belang daarvoor van empathie en menselijke connecties boven datagestuurde afstandelijkheid.
  
  
• Michel van Luijtelaar van GMBapi.com spreekt over het belang van online recensies. Hoe boost je de kwaliteit en hoeveelheid recensies? Wat doe je met negatieve recensies? En nog veel meer.

Het volledige overzicht aan sprekers en onderwerpen vind je op de event-website. 

En tot slot nog een kleine herinnering dat iedereen nog korte tijd tickets met ruim €100 korting kan kopen!