 |
|
|
| Een probleemloze mobiele klantervaring |
Analisten voorspellen dat mobiele apparaten tegen 2022 bijna 50% van de e-commerce verkopen zullen genereren. Het is zelfs zo’n belangrijke bron van online verkeer geworden dat Google nu prioriteit geeft aan mobiele prestaties en deze boven desktop plaatst bij het rangschikken van webpagina’s. Dit whitepaper helpt je om zelf ook zo'n probleemloze ervaring voor mobiele klanten te creëeren.
In dit whitepaper
- Ontwerp een goede zoekbalk.
- Structureer categorie navigatie.
- Verbeter de laadsnelheid van producten.
|
|
|
|
|
|
| Het belang van een schaalbare betaalervaring |
Nu online winkelen steeds vaker de norm wordt, ligt de nadruk op een soepele, eenvoudige, veilige en gebruiksvriendelijke klantervaring. Maar consumenten worden ook steeds veeleisender op het gebied gebied van online betalingen.
Onderwerpen in dit whitepaper
- Kies voor schaalbare betaaloplossingen, zo hoef je later niet te migreren.
- Innovaties die het betaalproces gemakkelijker maken.
- Taal, valuta en favoriete betaalmethoden van verschillende markten binnen Europa.
|
|
|
|
|
|
| Succesvol innoveren: het ideale innovatieproces |
Innovatie geeft de flexibiliteit die je nodig hebt om op lange termijn relevant te zijn. Maar hoe komt het dat innovatie nog te vaak blijft hangen bij losse ideeën? Hoe zorg je voor een soepel innovatieproces dat de hele organisatie omarmt? En hoe pakken andere organisaties dat aan?
In dit e-book
- De randvoorwaarden voor innovatie.
- Stappenplan voor innovatie.
- Praktijkvoorbeelden van succesvolle innovatieprocessen.
- Aan de slag met je eigen ideation brainstormsessie.
|
|
|
|
|
|
|
