IT-News der Woche

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11 months ago

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Die wichtigsten Meldungen der Woche E-Mail im Browser öffnen

Dieses Gehalt verdienen IT-Experten in Österreich

Das Sprachlernportal Preply hat kürzlich eine Studie zu den bestbezahlten Berufen in Österreich durchgeführt. Dafür wurden mehr als 100.000 Österreichische Stellenanzeigen analysiert.

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	Wie Künstliche Intelligenz den Kundenservice verändert KI-Lösungen sind im Kundenservice schon eine ganze Weile im Einsatz. Wir alle kennen die Chatbots, die einfachere Anfragen bearbeiten können. Doch die mehr oder weniger intelligenten Helfer haben ihre Grenzen und werden Agenten im Contact Center wahrscheinlich noch lange nicht ersetzen können. [...]
	Was bewegt die Welt der Cybersicherheit nächstes Jahr? Es ist wieder einmal an der Zeit den Blick in die Zukunft zu richten und sich zu fragen: Was wird die Welt der Cybersicherheit nächstes Jahr bewegen? [...]
	Was Europas neue Spielregeln für Technologie-Unternehmen bedeuten Am vergangenen Wochenende hat Europa Technologiegeschichte geschrieben: Als erster Kontinent weltweit hat sich die Europäische Union (EU) auf klare und strenge Regeln für den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) geeinigt und damit die Grundlage für den sogenannten EU AI Act geschaffen. [...]
	8 Trends im IT-Service-Management (ITSM) 2024 Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem anhaltenden Homeoffice-Trend verändern sich die Anforderungen an das IT-Service-Management. Gleichzeitig stehen die Unternehmen unter wachsendem Druck durch globale Herausforderungen wie Lieferkettenprobleme, Inflation und Rezession. [...]
	KI-unterstützte Cyberangriffe auf dem Vormarsch Trend Micro prognostiziert neue Welle an Social Engineering und Identitätsdiebstahl und ruft Technologiebranche zu Selbstregulierung auf. [...]

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