Kennen Sie als Assistentin auch solche Situationen?
„Sie kämpfen sich durch einen Dschungel von E-Mails!“ |
So viele E-Mails und es werden immer mehr! Und dann sind diese E-Mails auch nicht immer alle auf Deutsch: Schreibt man
„we thank you ...“ oder „we wish to thank you ...“?
Oh, nein!! Ich muss ja auch noch den Brief
an den Ehrenpräsidenten Prof. Dr. Müller schreiben.
Wie redet man den gleich noch mal an?
Und ich kann hier keinen fragen, das ist ja nur peinlich ...
Darf ich „Professor“ in der Anrede abkürzen? Heißt „half ten“ jetzt halb zehn oder halb elf? Muss ich Gratulationsbriefe mit der Hand schreiben? Schreibt man „30jähriges“ oder „30- jähriges“? Darf ich noch „Vielen Dank für das freundliche Telefonat schreiben”? Schreibt man noch "Mit freundlichen Grüßen", oder gelte ich dann gleich als antiquiert oder – schlimmer noch – unprofessionell? STOP!! |
Eigentlich gar keine Zeit für E-Mails?
Auch keine Zeit zum Korrekturlesen?
Und schon gar keine Zeit für Unsicherheiten bei Grammatik, Sprachstil oder Rechtschreibung?
Aber auch absolut
keine Lust auf peinliche
Fehler?
Dann gibt es jetzt etwas ganz „NEUES“, das Ihre „Geschäfts-Korrespondenz“ revolutionieren wird:
Hier ist ein neuer, bequemer Weg für Sie, wie Sie in kürzester Zeit zu mehr Sicherheit gelangen und fehlerfreie Briefe, stilvolle Briefe schreiben. Denn keine Assistentin kann es sich heute noch leisten, ständig nachzuschlagen oder gar nachzufragen:
Per Post erhalten Sie jeden Monat professionelles komprimiertes Korrespondenz-Wissen nach Hause oder ins Büro geschickt.
Ihr Lese- bzw. Trainingsaufwand: Nur 20 Minuten (!)
Ihr Erfolg: Blitzschnelle, perfekte, fehlerfreie Briefe – ohne Zweifeln, ohne Grübeln und ohne Nachschlagen!
Sehr geehrte Kollegin, liebe Leserin, lieber Leser,
sind Sie gut in Ihrem Job als Assistentin?
Dann haben Sie – wenn Sie ehrlich sind – eigentlich überhaupt keine Zeit mehr, Briefe zu schreiben ...!
Paradox – wo doch gerade Sie als Sekretärin oder Assistentin die absolute Korrespondenz-Expertin in Ihrem Hause sind.
Aber das wird nun mal von Ihnen erwartet – nicht nur von Ihrem Chef, sondern auch von Ihren Kollegen, oft auch nach dem Motto: | Debora Karsch,
Chefredakteurin und Kommunikationsexpertin |
„Ach Maxi, kannst du bitte mal schnell drüberschauen, ob da noch irgendwo ein Fehler drin ist?“
„Bin ich hier der wandelnde Duden?“, denken Sie vielleicht dann – und möchten es am liebsten laut herausschreien ...
Auf der anderen Seite spricht das aber ja gerade für Sie.
Man fragt Sie gerne um Rat und bewundert Ihre fachliche Kompetenz.
Der Grund dafür ist, dass Sie Briefe stilvoll, frisch, korrekt und sicher formulieren können.
Doch wie sieht Ihr Alltag wirklich im Sekretariat aus? Die Zeiten, in denen die Sekretärin nur die Briefe „tippen“ muss, sind endgültig vorbei. Heute sind Sie „Zweitchefin“ und haben mehr Verantwortung, als Sie es sich jemals vorgestellt hatten. | „Mein Sofort- Tipp für Sie!“ | |
25 Killer-
Formulierungen, die Sie sofort aus Ihren Briefen streichen sollten! Sie haben den Eindruck, dass in Ihrem Unternehmen altmodische E-Mails und Briefe geschrieben werden, oder Sie möchten Ihrem Chef beweisen, dass sein Stil verstaubt ist? Dann weg mit diesen antiquierten Formulierungen: anbei hiermit gewähren oben genannt verbleiben beiliegend baldmöglichst hinsichtlich schnellstmöglich teilen wir Ihnen mit möglichst umgehend unter Bezug auf Bezug nehmend zu unserer Entlastung bezüglich „Weitere Floskeln“, die Sie in Ihrer Korrespondenz vermeiden sollten, finden Sie jetzt in „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“. | Ihr Chef verlangt von Ihnen, dass Sie seine Termine
perfekt organisieren, dass Sie Meetings perfekt vorbereiten, dass Sie Besucher perfekt betreuen, dass Sie seine Reisen perfekt vorbereiten oder dass Sie perfekt englisch sprechen und – ja, da war ja noch was: Er will auch, dass Sie so ganz
nebenbei noch ...
Die größte Falle
bei Ihrer Geschäfts-Korrespondenz...
...lauert aber ganz woanders: Denn wenn Sie endlich dazu gekommen sind, einen Brief zu schreiben - und der endlich fertig ist, dann ...
... sind Sie ganz allein – mit Ihrem Brief!
Und dann tauchen die Fragen auf, bevor er zur Unterschrift zu Ihrem Chef oder zur Post geht: „Ist der jetzt gut oder nicht?“ „Habe ich den richtigen Ton getroffen?“ „Schreibt man das denn heute noch so?“ „Enthält der noch Rechtschreib-Fehler?“ „Stimmt die Grammatik hier?“ „Habe ich keinen Fehler übersehen?“ Diese Fragen müssen Sie leider jeden Tag SELBST für sich beantworten. Denn als „ausgewiesene Korrespondenz-Expertin“ im Unternehmen haben Sie keinen, dem Sie Ihre Briefe immer mal kurz zeigen können. Sie können eben nicht einen Ihrer Mitarbeiter – und schon gar nicht Ihren Chef – fragen ... Mit einem Schlag würden Sie Ihre gesamte Kompetenz aufs Spiel setzen!
Deshalb lautet die große Frage bei Ihrer Geschäfts-Korrespondenz: |
Finden Sie in Ihren E-Mails und Briefen Ihre eigenen Fehler immer selbst?
Hektik und Zeitdruck führen zu Unkonzentriertheit. Und die kann bei der Korrespondenz gefährlich für Ihren Ruf sein. Natürlich hängt Ihr Erfolg, Ihr Ansehen, Ihre Karriere als Sekretärin und Assistentin nicht von einem vergessenen Komma ab ... aber Sie wissen, was ich meine:
Ihre E-Mails und Briefe sind Ihr ganz persönliches Aushängeschild!
Jede E-Mail und jeder Brief von Ihnen ist ein deutliches Zeichen Ihrer Kompetenz. Jedes Schreiben von Ihnen ist IHR Eindruck, den Sie bei anderen Menschen hinterlassen. Es outet Sie – oder es beeindruckt andere. Denn jeder Ihrer Briefe führt ein Eigenleben: Der Empfänger, der Ihren Brief liest, sieht Sie nicht und kann auch nicht sofort mit Ihnen reden oder Sie etwas dazu fragen.
Deshalb müssen Sie auf Anhieb stets den richtigen Ton treffen und wissen, was man schreiben darf und was nicht ...
Was können Sie also tun, um jederzeit – auch unter Stress und Hektik – |
blitzschnell fehlerfreie, stilvolle und perfekte E-Mails zu schreiben!
Die beste Lösung für Sie:
Das neue 20-Minuten- Korrespondenz-Sicherheits-Training! | Mit nur 20 Minuten im Monat stärken Sie nach und nach Ihre Korrespondenz-Sicherheit. Ohne Nachschlagen. Ohne teure, zeitaufwändige Seminare. Ohne peinliche „Lernfehler“.
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz” – der neue Trainings-Brief für zeitgemäße, DIN-gerechte und stilsichere Korrespondenz
Schreiben Sie sich heute noch in die Empfängerliste des Trainings-Briefs „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ ein und Sie erhalten die nächste Ausgabe kostenlos!
Auf nur 8 Seiten biete ich Ihnen jeden Monat aktuelle Informationen und aktuelles Assistentinnen-Wissen in komprimierter Form an. Sie erhalten zu den wichtigsten und aktuellen Themen nur das für Sie Relevante. |
Kurz, prägnant und kompetent auf den Punkt gebracht.
Warum ist dieses 20-Minuten-Training so erfolgreich?
Wenn Sie bei dem Wort Training zusammenzucken und gleich an sportlichen Eifer, Tests oder Lernkontrollen denken, kann ich Sie beruhigen. Durch die besondere Aufbereitung der Know-how-Bausteine brauchen Sie weder Formulare oder Selbsttests ausfüllen, noch müssen Sie irgendwelche Lernmethoden anwenden.
Es handelt sich bei dem Trainings-Brief um auf 8 Seiten komprimierte Informationen, die Ihnen zu mehr Effizienz bei Ihrer Korrespondenz verhelfen – um Know-how-Bausteine, die aufs Wesentliche komprimiert sind, sodass das menschliche Gehirn optimal in der Lage ist, das Gelesene und Erlernte in kürzester Zeit aufzunehmen, dauerhaft abzuspeichern sowie sofort in die Praxis umzusetzen.
In nur 20 Minuten Lesezeit haben Sie die wichtigsten Korrespondenz-Tipps und aktuellen Informationen zu den 7 Kern-Bereichen Ihrer Office-Korrespondenz aufgenommen:
Das sind Ihre 7 Korrespondenz-Trainings-Erfolgs- Bausteine
***** 1. Schreibstil/Etikette: Das neue „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ mit „Office Korrespondenz aktuell“ macht Sie fit darin, dass alle Ihre Briefe modern und sympathisch klingen. Sie glänzen mit Ihrem frischen Schreibstil, weil Sie stets wissen, was veraltet, unhöflich oder holprig klingt. Sie werden für Ihre E-Mails und Briefe große Bewunderung und Anerkennung ernten!
***** 2. Rechtschreibung/Grammatik: Schreibt man „allzu oft“ oder „allzuoft“? Schreibt man „DVD's“ oder „DVDs“? Was ist richtig, was ist falsch. Gerade bei der Groß- und Kleinschreibung, bei der Apostroph-Setzung, bei den deutschen Grammatik-Regeln stecken viele kleine und große Fallen. Fallen, die viele Sekretärinnen gar nicht bemerken, weil Sie sie nicht kennen oder weil sie es „schon immer so geschrieben“ haben. Grammatik-Fallen sind gefährlich für Ihren Ruf.
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ zeigt Ihnen die Fallen. So verhindern Sie kleine und große Blamagen bei Ihrem Chef, bei den Mitarbeitern oder Geschäftsfreunden (und vor allem bei deren Sekretärinen)!
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***** 3. DIN 5008: Von Ihnen als Assistentin wird vorausgesetzt, dass Sie die DIN 5008 „im Schlaf“ beherrschen. Eigentlich auch kein Problem – und doch gibt es in der Praxis Zweifels- oder Grenzfälle. Es zahlt sich aus, wenn Sie die kennen und auch die DIN-5008-Regeln sicher in der Praxis anwenden können.
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ mit „Office Korrespondenz aktuell“ vermittelt Ihnen alle Regeln mit vielen Beispielen aus Ihrem Briefe-Alltag!
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***** 4. Englische Korrespondenz: Leider gibt es in der englischen und amerikanischen Korrespondenz keine DIN, an Sie sich halten könnten. Aber es existieren hier allgemein gültige Regeln, die Sie kennen sollten. Es gibt umgangssprachliche Feinheiten, die Sie beim Verfassen und Lesen von englischen Briefen oft berücksichtigen müssen. Und es gibt typische Fehler, die Sie sofort beim Empfänger als „unwissend“ outen.
Ob es um Auslandsanschriften, Grußfloskeln, spezielle Formulierungen bei Einladungen, Dankschreiben oder Terminvereinbarungen geht: „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ zeigt Ihnen die englischsprachigen Brief-Besonderheiten und macht Sie in den Augen Ihres Chefs zur „Business-English-Expertin“!
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i. A. in E-Mails? So machen Sie bei Zeichnungsvollmachten alles richtig Kürzel bei der Unterschrift zeigen dem Empfänger, welche Vollmachten der Unterzeichner im Unternehmen hat. Werden sie falsch verwendet, kann das weit reichende Folgen haben. Denn: Der Empfänger geht zu Recht davon aus, dass der Unterzeichner die angegebene Vollmacht hat.
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ macht Schluss mit allen Unklarheiten und zeigt Ihnen genau, wer im Sekretariat was mit welchen Kürzeln unterschreiben darf. 2 Tipps vorab:
Verwenden Sie die Kürzel auch in E-Mails: Wenngleich Gerichte sie selten als Beweis anerkennen, empfehlen wir Ihnen, in Ihren E-Mails Zeichnungsvollmachten zu setzen. So können Sie absolut sicher sein, alles getan zu haben, um den Empfänger über Ihre Kompetenzen aufzuklären.
Zusatz-Tipp für Briefe: Schreiben Sie die Unterschriftenzusätze immer mit der Hand. Laut DIN können sie zwar auch mit dem PC geschrieben werden, das Handelsgesetzbuch (HGB) verlangt jedoch Handschrift. |
***** 5. Psychologie/Kreativität/Ideen: Was tun Sie eigentlich, wenn Ihr Chef Ihnen einen von ihm vorformulierten Brief vorlegt und Sie bittet, „da kurz einmal drüberzuschauen ... und Sie einige Grammatik-, Formulierungs- und Rechtschreibfehler entdecken? Hier benötigen Sie Fingerspitzengefühl ... Doch neben den psychologischen Tipps, wie Sie richtig mit Ihrem Chef in Sachen Korrespondenz umgehen, erhalten Sie mit jedem Trainings-Brief auch humorvolle, feinfühlige oder überzeugende Formulierungen sowie frische, neue Ideen zu den wichtigsten Briefanlässen. Und das zeigen wir Ihnen anhand von vielen, vielen Beispielen!
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ kennt Ihre „heimlichen“ Korrespondenz- und Formulierungswünsche. So haben Sie ständig neue Formulierungsideen. Auch zu den immer gleichen Anlässen!
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***** 6. PC-Know how und Korresponzenz-Organisation: Entdecken Sie die Geheimnisse der besten Briefe-Ablage auch für Ihren PC. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Briefe so organisieren, dass Sie so schnell und effizient wie möglich zu optimalen Ergebnissen kommen. Dazu gehört auch der effiziente Umgang mit Word und Excel
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz" zeigt Ihnen in jeder Trainingseinheit die besten (auch die wirklich wenig bekannten!) Quick-Tipps für Ihre E-Mails, für Word, Excel und Outlook. So müssen Sie sich nicht mit den Programmen „herumschlagen“, sondern nutzen sie für mehr persönliche Effizienz.
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***** 7. Aktualität: So lange Sie „Moderne Geschäfts-Korrespondenz" lesen, sind Sie in Sachen Aktualität und moderner Schreibstil auf der sicheren Seite. „Moderne Geschäfts-Korrespondenz" zeigt Ihnen in jeder Ausgabe nicht nur, welche verstaubten Floskeln und Formulierungen Sie vermeiden sollten , sondern auch, was modern und frisch klingt.
Mit „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ erhalten Sie sozusagen eine Korrespondenz-Referenz, mit der Sie stets über alle Neuerungen und geänderten Regeln als einer der ersten informiert werden.
Die DIN 5008 kennen Sie. Was aber, wenn Sie von ihr im Stich gelassen werden?
Dafür haben Sie jetzt „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“! Schritt für Schritt erlangen Sie damit in allen Korrespondenz-Fragen mehr Sicherheit: Schreibt man „30-jährig“ oder „30jährig“? Ist „half ten“ jetzt halb zehn oder halb elf? Darf ich „Professor“ in der Anrede abkürzen? Schreibt man „30jähriges“ oder „30-jähriges“? Muss ich Gratulationsbriefe mit der Hand schreiben? Heißt es „we thank you ...“ oder „we wish to thank you ...“? Entdecken Sie jetzt, wie Sie ganz nebenbei beim Lesen dieses Briefes Ihr Korrespondenz-Wissen trainieren, um es dann für mehr Schnelligkeit und Sicherheit im Sekretariat einzusetzen. Hier ein paar Auszüge aus den Themen von „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“:
| „Mein Sofort- Tipp für Sie!“ | |
Testen Sie sich! Testen Sie hier Ihr Korrespondenzwissen! Ist „Vielen Dank für das freundliche Telefonat“ ein moderner Briefeinstieg? Müssen Gratulationsbriefe mit der Hand geschrieben werden? Ist „zur Zeit“ richtig geschrieben? Schreibt man noch „Nach Diktat verreist“? Welche Briefe dürfen Sie nicht öffnen? Auflösung:
Nein, das ist 0815-Stil. Bessere Varianten finden Sie in „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“. Nein, das ist zwar stilvoller, geht aber auch nur mit handschriftlicher Anrede und ebensolchem Schlussgruß. Nein. Richtig geschrieben wird es „zurzeit“. Nein. Setzen Sie das auf keinen Fall ein. Welche Formulierungen und Vermerke Sie verwenden sollten, lesen Sie in „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“. Briefe mit dem Vermerk „persönlich“ oder „vertraulich“. Das ist nur ein kleines Beispiel der Fragen, die wir für Sie in jeder Trainings-Ausgabe von „Office Korrespondenz aktuell“ beantworten. Das ist nur ein kleines Beispiel der Fragen, die wir für Sie in jeder Ausgabe von „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ beantworten. | *** Wie Sie Ihren Chef effektiver mit Korrespondenz-Kürzeln entlasten und Missverständnisse vermeiden.
*** Die kitzligsten Fälle der neuen Rechtschreibung: Kennen Sie die neue Schreibweise?
*** So bedanken Sie sich richtig - auf Englisch!
*** Die 5 peinlichsten Korrespondenzfloskeln und was Sie stattdessen schreiben.
*** Problemfall Apostroph: So machen Sie alles richtig!
*** So setzen Sie mit modernen Schluss-Sätzen Highlights.
Testen Sie jetzt Ihre erste Ausgabe von „Moderne Geschäfts-Korrespondenz“ vollkommen kostenlos!
*** Anreden und Grüße: So machen Sie es richtig in amerikanischen und englischen Briefen.
*** E-Mail-Kürzel, die Sie nicht benutzen, aber kennen sollten!
*** „Vielen Dank für das freundliche Telefonat“? Wie Sie Erstkontakte sofort vergraulen – oder gewinnen.
*** Das Passiv-Fallen-Training: Wetten, Sie geraten auch oft in die Passivfalle? So formulieren Sie AKTIV!
*** Was ist in E-Mails erlaubt – und was verboten?
*** Die typischen Fehler bei Terminvereinbarungen in Englisch.
*** Wie unterschreiben Sie richtig, wenn Ihr Chef nicht im Hause ist? Endlich Klarheit in allen Vollmachtsfragen!
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*** „Du“ oder „du“: Schreiben Sie die persönliche Anrede richtig?
*** Die ultimative „Stressfrei-Liste“ für Ihre Weihnachtskorrespondenz plus 7 neue Ideen für stilvolle Weihnachtsgrüße!
*** Wie Sie mit dem „Sie-Stil“ überzeugender wirken.
*** So verschicken Sie Anlagen korrekt auf Englisch.
*** Die größten Fettnäpfchen bei Kondolenzschreiben!
*** Grammatik für Faule: So merken Sie sich die Regeln schnell und einfach. |
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Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Debora Karsch
Chefredakteurin
„Moderne Geschäfts-Korrespondenz" | Debora Karsch,
Chefredakteurin und Kommunikationsexpertin |
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