Hi **vornaam**,
Tijdens de Deep dive User Experience Strategie & Design leer je in 4 uur tijd welke methodes je kunt toepassen om data en inzichten over de digitale klantbeleving te verzamelen. Ontdek hoe je verbeteringen binnen de customer journey kunt prioriteren met een UX-optimalisatie roadmap.
Programma
- UX research methodes die bijdragen aan een hogere customer experience
- Problem framing met klantfocus
- Why, how, what van een klantgedreven experience journey
- Kansen prioriteren binnen de experience journey
- UX roadmap opzetten en prioriteren
Kortom: na deze deep dive maak je direct impact op de digitale klantbeleving.
Meer informatie >