Ook dit seizoen kwam Ciana Mayam met de Belbus op voor consumenten die de wanhoop soms nabij waren. Aan het lijntje gehouden, van het kastje naar de muur gestuurd… Ze liepen met hun probleem bij bedrijven en organisaties tegen een muur van onkunde en onwil aan. Gelukkig kon de Belbus meestal een doorbraak forceren! Onze vraag aan jou is: welke Belbus van dit Kassa-seizoen is jouw favoriet?