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Newsletter

 

Liebe Leserin, lieber Leser,

in dieser Ausgabe unseres Newsletters präsentieren wir Ihnen aktuelle Trends aus dem Bereich E-Commerce. Entdecken Sie wertvolle Einblicke und Tipps, die Sie in Ihrem beruflichen Alltag unterstützen.

Viel Spaß beim Lesen!
 
Stefan Girschner
Stefan Girschner
Redakteur | E-Commerce-Magazin 
089-3866617-16
stefan.girschner@win-verlag.de
 
 
 
Kundendienst

KI im Kundenservice: Chatbots übernehmen

Neben dem Kundenservice sind im Online-Handel die strategischen Einsatzfelder von KI längst nicht ausgeschöpft, insbesondere im Vertrieb und Marketing. So könnte KI im Kundenservice Vertriebschancen erkennen und aktivieren, indem sie Kunden proaktiv an nicht realisierte Warenkörbe erinnern. Weiterlesen
 

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Digitale Tools treiben Exporte an

Europäische Unternehmen nutzen digitale Plattformen, um Exporthindernisse zu überwinden und international zu wachsen. Der Bericht zeigt Trends zur Digitalisierung und Exportstrategie in Europa und wie KI und Marktplätze die Wettbewerbsfähigkeit steigern.  Weiterlesen
 
 
Brand Awareness

Google Demand Gen: Wie KI zur Markenbekanntheit beitragen kann

Demand Gen ist der Name eines von Google entwickelten neuen Kampagnenformats, das Markenverantwortlichen zu gezielter Brand Awareness für ihre Produkte verhelfen soll. Bei der Kampagnenplanung gilt es die Vor- und Nachteile zu beachten. Weiterlesen
 

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Live-Webinar 10.12.2024 | 15:00 - 15:45 Uhr

Open Banking und die Payment Trends in 2025

In einem kostenfreien Webinar werfen Manfred Schulz, Head of Merchant Solutions von Brite Payments, und Martin Lingens, Produktmanager bei Shopware, einen detaillierten Blick auf die Zukunft von Open-Banking-basierten Zahlungsmethoden und deren Potenziale für Händler.  Mehr erfahren>>
 
 
Fashion Commerce

Einkaufserlebnis: Wie Betty Barclay sein Commerce Geschäft revolutioniert

Das Unternehmen optimiert sein Commerce Geschäft durch den Einsatz einer leistungsfähigen PIM- und DAM-Plattform. Durch die verbesserte Datenqualität und automatisierte Prozesse hebt die Gruppe so das Einkaufserlebnis auf ein neues Niveau und stärkt ihre Online- und Offline-Präsenz. Weiterlesen
 
 
Smarte Prozesse

Effizienzsteigerung im Unternehmen: Das Jahresendgeschäft erfolgreich meistern

Viele Unternehmen stehen zum Jahresende vor besonderen Herausforderungen: Hohe Auftragsvolumen, ein boomender E-Commerce-Bereich und die notwendige Inventur erfordern optimale Prozesse. Ein leistungsstarkes ERP-System unterstützt bei der Effizienzsteigerung im Unternehmen. Weiterlesen
 
 
Globalisierung

Expansion ins Ausland: E-Commerce in Skandinavien und Polen

Angesichts marginaler Wachstumsraten im heimischen E-Commerce stehen deutsche Online-Händler vor der Wahl: Entweder sie akzeptieren die Flaute — oder sie ziehen Expansion ins Ausland in Betracht. Zwei Regionen sind aktuell besonders spannend: Skandinavien und Polen. Weiterlesen
 
 
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Ausgabe 5/2024

Möchten Sie auch den Überblick bei dem sich ständig ändernden Geschäftsfeld des Onlinehandels behalten? Hier haben Sie sofort Zugriff auf die komplette Ausgabe unseres E-Commerce-Magazins. Hier geht es zu Ihrem Gratis-Exemplar!
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Sonderheft Logistik

Beschäftigen Sie sich mit Logistik? Dann kommen Sie an unserem Sonderheft nicht vorbei! Hier haben Sie Zugriff auf die komplette Ausgabe unseres Sonderhefts Logistik des e-commerce magazins.  Hier geht es zu Ihrem Gratis-Exemplar!
 

Whitepaper

 
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Wettbewerbsvorteile für europäische Unternehmen

Exporte steigern mit digitalen Tools: Erkenntnisse von 3.000 Unternehmen

Erfahren Sie, wie europäische Unternehmen digitale Plattformen nutzen, um Exporthindernisse zu überwinden und global zu expandieren. Dieser Bericht bietet datenbasierte Einblicke, wie digitale Tools internationales Wachstum fördern und die Wettbewerbsfähigkeit steigern. Weiterlesen
 
 
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E-Commerce

Nie wieder Kaufabbrüche! 10 Dinge, die im Checkout wirklich zählen.

Lesen Sie in diesem Whitepaper die 10 relevantesten Wünsche von Onlineshoppern, die, wenn sie erfüllt werden, die Kaufabbruchquote für Onlinehändler deutlich verringern. Weiterlesen
 
 
Lagerbestände und Umsatzeinbrüche

Weihnachts-Shopping: Der Handel steht unter Druck

Verbraucher shoppen vorsichtiger, der Handel sorgt sich um Lagerbestände und Umsatzeinbrüche. Was sind die Erwartungen für das Weihnachts-Shopping in Deutschland in diesem Jahr? Weiterlesen
 
 
Logistikimmobilie

CTP vermietet CTPark Bremen an Spedition Heinrich Hoppe

CTP Deutschland hat einen ersten Mieter für den CTPark Bremen gefunden. Der Speditions- und Logistikdienstleister Heinrich Hoppe GmbH bezieht eine Fläche von rund 12.400 qm und nutzt diese künftig zur Ersatzteillagerung und als Lager für Logistikdienstleistungen. Weiterlesen
 
 
Steigende Kosten für Händler

Immer mehr Online-Lieferungen kommen beschädigt an

Vier von fünf Online-Shopper haben in diesem Jahr schon eine beschädigte Lieferung erhalten. Das ist nicht nur ärgerlich für den Kunden – dem Händler kosten solche Lieferungen Zeit und Geld. Weiterlesen
 

Events

 
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Live-Webinar 10.12.2024 | 15:00 - 15:45 Uhr  

Open Banking und die Payment Trends in 2025

Mode, Elektronik, Gesundheits- und Beauty-Produkte, Wohnaccessoires, Reiseveranstalter. Die Vielfalt der Onlineshops in Europa ist groß und sie alle müssen den gestiegenen Anforderungen der Verbraucher, insbesondere im Checkout, gerecht werden: Wenn jeglicher Content in Echtzeit verfügbar ist, ein Konto online binnen weniger Minuten eröffnet werden kann und Online-Bestellungen, sogar frische Lebensmittel, noch am selben Tag geliefert werden, sind es die Verbraucher gewöhnt, dass ihre Wünsche sofort erfüllt werden. Eine repräsentative Umfrage von Brite Payments zeigt beispielsweise, dass etwa jeder fünfte Verbraucher in Deutschland eine Rückerstattung innerhalb von nur wenigen Minuten erwartet. Die Open-Banking-basierte Zahlungsmethode „Pay by Bank”, die die Freigabe einer Bezahlung mit dem eigenen Bankkonto noch direkt im Checkout ermöglicht, wird daher 2025 weiter in das Zentrum der Aufmerksamkeit von Händlern rücken. Weiterlesen