Start het najaar met een flinke dosis inspiratie! Bekijk de online versie hier Beste , Hoe zorg je ervoor dat je customer service dik in orde is als je 31 (intercontinentale) webshops in de lucht houdt en in alle landen actief bent met een klantenservice in de moedertaal? VidaXL vertelt je tijdens Shopping Today op 21 september alles over de ‘mega transformatie’ waarin zijn klantenservice zich op dit moment bevindt. Wat betekent de verschuiving van kwantiteit naar kwaliteit voor medewerkers, processen, systemen en management? Koop nu je tickets voor het event en kom luisteren! Bekijk programma Koop tickets Shopping Today, dé jaarlijkse dosis retailinspiratie, biedt jou een mooie start van het najaar met keynotesprekers Wijnand Jongen (Thuiswinkel.org), Herna Verhagen (PostNL), Björn Serving (Kijkshop) en Piet Coelewij (wehkamp), en vele interessante parallelpresentaties. Een greep uit het aanbod: Jacco Tas, Algemeen directeur, Brandfield Het verhaal van Brandfield: bouwen aan een fashion brand met personal touch Brandfield biedt style items als horloges, sieraden, zonnebrillen, tassen en portemonnees van meer dan 170 fashionmerken. Vanwege de sterke groei stormde het bedrijf vorig jaar de Deloitte Fast 50 binnen. Nu de vindbaarheid van het merk op orde is, verschuift de focus naar de positionering van het merk. Welke zaken worden er dan belangrijk? Welke rol speelt technologie? Welke rol spelen mensen? Jan Koen, ICT-manager Retail, Deen Supermarkten Digital transformation in food retail Een beschrijving over de gevolgde stappen vanuit ICT om Deen Supermarkten te voorzien van een flexibele en slagvaardige ICT-architectuur. Vanwege de automatische verzending worden antwoorden op deze e-mail niet gelezen. Wij verzoeken je bij vragen de contactpagina op onze website te raadplegen. Je ontvangt deze e-mail omdat je jouw e-mailadres: newsletter@newslettercollector.com aan ons hebt opgegeven. Stel je deze wijze van informeren niet op prijs, klik dan hier om je profiel te wijzigen.

Deze e-mail is verstuurd met de e-mailmarketing software Clang van e-Village.
Wil jij ook meer halen uit jouw e-mailmarketing? Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op.