De rechter heeft beslist dat wij niet namens alle gedupeerden collectief mogen procederen. In februari hebben we onze Memorie van Grieven bij het gerechtshof Den Bosch ingediend. We geven hierin aan op welke punten we het oneens zijn met deze uitspraak. Hiermee werd het partijdebat in het Hoger Beroep gestart.

Naast de collectieve procedure gaat de zaak ook verder voor een aantal voorbeeldconsumenten, vertegenwoordigd door ConsumentenClaim. Een positieve uitkomst voor deze individuele zaken zou onze massaclaim versterken, wat gunstig is voor onze onderhandelingspositie. De eerste zitting wordt naar verwachting in het najaar van 2024 gehouden.

Eind december 2023 zijn we samen met de Consumentenbond de Televisieclaim gestart, vergelijkbaar met de Beeldbuisclaim. Tussen 2013 en 2018 maakten fabrikanten als Samsung verboden afspraken met detailhandelaren over de verkoopprijzen van televisies. Ook andere merken werden daardoor duurder. Als klant betaalde je dus te veel voor je nieuwe televisie.

Kocht je in de periode 9 januari 2013 t/m 7 december 2018 een televisie, van welk merk dan ook? Meld je dan gratis aan op Consumentenbond Claimservice. 

Je kunt in je dossier meteen je bewijsstukken uploaden, zoals je kassabon of factuur.