Stornierungen von Reisen, verschobene Veranstaltungen und höhere Preise für bestimmte Produkte – die Corona-Krise wirft viele Fragen auf. Viele beantworten wir schon auf unserer Internetseite. Um darüber hinaus auch Ihre individuellen Fragen schnell beantworten zu können, haben wir für Sie eine kostenlose Hotline eingerichtet. Unter 0211 - 3399 5845 erreichen Sie unsere Berater montags bis freitags zwischen 9 und 15 Uhr. Unsere Experten können Ihnen im Umgang mit Anbietern helfen, also z.B. mit Tickethändlern, Reiseveranstaltern oder Einzelhändlern. Fragen zum Arbeitsrecht, zum Kontaktverbot oder anderen behördlichen Anordnungen können wir leider nicht beantworten. Bitte nutzen Sie dazu die Angebote der Landesregierung auf www.land.nrw/corona.

Wir wünschen Ihnen weiterhin Gesundheit und Kraft!

Grüße aus der Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW