Kostenloses Whitepaper Customer Journey Maps

Die Bedeutung der UX Methode „Customer Journey Map” (CJM) ist in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Kein Wunder – schließlich zeichnen CJMs den Weg eines Nutzers (bzw. einer Nutzergruppe) anschaulich nach und bieten wertvolle Informationen für das Unternehmen.

Joanna Oeding, Senior UXlerin bei eresult, hat in unserem aktuellen Whitepaper die Vor- und Nachteile dieser Methode zusammengefasst und ermöglicht so einen einfachen und dennoch kompakten Einstieg in das Thema. Außerdem liefert sie wertvolle Tipps, Tricks und Hilfestellungen für alle, die CJMs bereits einsetzen oder den Einsatz planen.

Neugierig?
Dann laden Sie sich unser kostenfreies Whitepaper „Customer Journey Maps – Den ganzheitlichen Weg des Kunden wahrnehmen“ nach kurzer Anmeldung in unserem Download-Bereich herunter.

PRODUKTE & TOOLS

Richard Bretschneider im „Club der Pioniere“

Principal UX Consultant Richard Bretschneider gehört nun zum „Club der Pioniere“! Der Podcast von Bruno Fritzsche und Konrad Simon bringt den Hörern und Zuschauern die heutige Medienwelt mit ihren Facetten und Trends näher.

Mit Richard hat Konrad in der aktuellen Ausgabe über das Thema UX Design & UX Strategie gesprochen. Entstanden ist ein kurzweiliges und informatives Interview, das wir an dieser Stelle unbedingt empfehlen können.

Unsere Sommer Leseempfehlung: Tipps & Tricks für erfolgreiche Informationsarchitektur-Projekte

Card Sorting ist eine wichtige Methode, um nutzerzentrierte Informationsarchitekturen zu entwickeln, damit Ihre Nutzer Inhalte schnell und einfach auffinden können. Dabei geht es aber nicht nur um die Erarbeitung der Navigation! Julia Beyer zeigt dies in Ihrem zweiteiligen Blogbeitrag „Tipps und Tricks für erfolgreiche Informationsarchitektur-Projekte“ auf. Im ersten Teil gibt sie zahlreiche Tipps zur Vorbereitung, der zweite Teil beschäftigt sich mit der Durchführung und Auswertung.

Profitieren Sie von ihren Einblicken in eine funktionierende Projektarbeit und den aufgeführten Fallstricken.

VERANSTALTUNGEN & TERMINE

eresult @ Mensch und Computer 2019

Wie bereits berichtet, findet vom 8. bis 11. September 2019 die diesjährige Branchenkonferenz Mensch und Computer 2019 (MuC) in Hamburg statt. Als Silber-Sponsor sind wir nicht nur mit einem Stand vor Ort, sondern drei unserer Mitarbeiter bieten ebenfalls Workshops bzw. einen Vortrag zu folgenden Themen an:

Thorsten Wilhelm und Martin Beschnitt sind vor Ort am Stand und freuen sich auf interessanten Austausch.

Treffen Sie unsere UX-Experten auf folgenden Veranstaltungen:

24.-27.07.2019 ProComm 19 in Aachen
Richard Bretschneider, Workshop „Communication Challenges in Design Sprints“

Jetzt anmelden! CPUX-F Vorbereitungstraining in Hamburg

Am 22./23. August bieten wir in unseren Hamburger Büroräumen ein weiteres Vorbereitungsseminar zur CPUX-F-Zertifizierung inkl. Prüfung an. Das kompakte 2-tägige Training ist insbesondere für alle geeignet, die bei der Gestaltung von User Interfaces miteinander arbeiten, also z. B. Produktmanager, Produktdesigner, User-Interface-Designer, Software-Ingenieure, Projektleiter oder Qualitätsmanager. Eine Zugangsvoraussetzung gibt es nicht.

Melden Sie sich jetzt an! Es gibt noch freie Plätze.

IN EIGENER SACHE

We want you: Trainee / Junior UXler in Hamburg und Online-Marketing-Mitarbeiter in Köln

Wir brauchen an unseren Standorten in Hamburg und Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung und freuen uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungen. Wir suchen:

Interessiert? Dann bewerben Sie sich.

Befördert: Janine Fischer und Ingmar Steinicke werden Senioren

Wir gratulieren unseren Kölner Mitarbeitern Janine Fischer und Ingmar Steinicke zur Beförderung. Janine kann sich nun Senior UX Consultant, Ingmar Senior Research Consultant nennen. Herzlichen Glückwunsch!
„Janine und Ingmar haben sich den neuen beruflichen Titel mehr als verdient“, sagt Martin Beschnitt, geschäftsführender Gesellschafter und Standortleiter eresult-Köln. „Schließlich sind sie bereits seit mehreren Jahren als zuverlässige Mitarbeiter im Unternehmen und haben beide erfolgreich Projekte umgesetzt.“

Einfach klasse! Holger Fischer und Johanna Naser erhalten CPUX-UR-Zertifikat

Wir freuen uns sehr, dass UX Consultant Johanna Naser vom Standort München und Principal UX Consultant Holger Fischer aus Köln die anspruchsvolle CPUX-UR-Prüfung bestanden haben und sich nun „Certified Professional for User Requirements Engineering – CPUX-UR“ nennen können. Gratulation!