Nachrichten für das Handwerk und Know-how für Unternehmer
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Nachrichten für das Handwerk und Know-how für Unternehmer 
Deutsche Handwerks Zeitung

Newsletter vom 18.10.2024

© chinnarach - stock.adobe.com

Interessenten als Kunden gewinnen
Schnell auf Kundenanfragen reagieren: Das zahlt sich aus
Wer zu lange braucht, um auf Kundenanfragen zu reagieren, verschenkt viel Umsatzpotenzial. Die erste Reaktion muss dabei nicht sofort die Lösung beinhalten – aber signalisieren, dass die Anfrage angekommen ist und bearbeitet wird. KI-Tools können helfen.
Von Harald Czycholl » mehr
 
 » Diese Wörter und Floskeln verderben das Kundengespräch
 
 » "Das System hat unseren Workflow um 300 Prozent verbessert"
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szmtag


© Post Brauerei


Brauerei reagiert mit Humor
XXL-Bier gestohlen: Täter stellen sich nach Online-Fahndung
Fast jedes Jahr gibt es Aufrufe von Brauereien, leere Pfandflaschen zurückzugeben. Eine Brauerei aus Bayern bat nun aber um die Rückgabe einer ganz besonderen Bierflasche: Langfinger hatten bei einer Veranstaltung eine aufblasbare XXL-Bierflasche gestohlen. Für die Rückgabe bot die Brauerei in den sozialen Medien "kleine, kühle Brüder" im Tausch an – mit Erfolg. Bei einem gemeinsamen Bier beichtete das Diebes-Trio den Tathergang. Von Tim Buttler
 
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© Halfpoint - stock.adobe.com


Dachdeckerhandwerk
Neuer Tarifvertrag für Dachdecker: Stand der Verhandlungen
Am 22. Oktober gehen die Tarifverhandlungen im Dachdeckerhandwerk in die nächste Runde. Was die IG BAU fordert.
 
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Sensations-Hörgerät: Modernste Technik für klaren Klang
Wer nicht mehr gut hört, empfindet Gespräche oft als anstrengend - ob auf der Arbeit oder privat. Das audibene IX Mini-Hörgerät bietet die Lösung: Mit deutscher Hochleistungstechnologie sorgt es in jeder Situation für besten Klang und klares Sprachverstehen. Testen Sie das audibene IX kostenlos und erleben Sie müheloses Hören im Alltag.
 
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© Frank Türpitz


Orte mit Handwerkstradition
Lichtenfels: Wo man einen Korb bekommt
Die Korbmacherstadt Lichtenfels in Oberfranken gilt als Zentrum der Flechtwerkgestalter. Jedes Jahr im September zieht der traditionelle Korbmarkt tausende Besucher an. Dann zeigen kreative Handwerker, was sich mit viel Fingerfertigkeit aus Weidenruten alles formen lässt. Von Pascale Ferry
 
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© picture alliance/dpa | Robert Michael


Regierungsbildung nach Landtagswahl
Sachsen: Handwerk hält Eckpunkte-Papier für unambitioniert
Das sächsische Handwerk ist unzufrieden mit dem Eckpunkte-Papier, das aus ersten Gesprächen von CDU, BSW und SPD zu einer möglichen Koalition hervorgegangen ist. Ein Lichtblick ist die gemeinsame Linie beim Meisterbonus.
 
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© Boraryn - stock.adobe.com


Ausbildungsserie
Azubis für den Datenschutz sensibilisieren: So klappt's
Die Arbeitswelt wird immer digitaler. Doch nicht jeder junge Mensch kennt die Risiken digitaler Medien und weiß, wie man verantwortungsvoll mit Betriebsdaten umgeht. Worauf Ausbilder achten sollten, wenn sie Auszubildende im Bereich Digitalisierung schulen. Von Peter Braune
 
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 Podcast

© DHZ

Das war diese Woche wichtig fürs Handwerk

Heute: Das Handwerk kritisiert das aktuelle Positionspapier der SPD. 2025 steigen die Krankenkassenbeiträge. Und: Bei der Angebotskalkulation dürfen Handwerker ihren Hirnschmalz unter Beweis stellen
 


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 AKTUELL BELIEBT

© rizkan - stock.adobe.com


Besuch des Finanzamts
Betriebsprüfung: 10 Tipps für Unternehmer
Im Rahmen einer Außenprüfung des Finanzamts müssen Unternehmer zahlreiche Pflichten beachten. Doch sie haben auch einige Rechte. Von Bernhard Köstler
 
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 DIE MEISTERFRAGE
Würden Sie die Meisterprüfung heute noch bestehen?
Ein Unternehmensleitbild unterstützt den Aufbau einer Unternehmenskultur. Wichtige Bestandteile eines Leitbildes sind...
a) Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung (GoB).

b) Ansatz- und Bewertungswahlrecht.

c) Strategische und operative Pläne.

d) Fotos, Imagefilme und Veranstaltungen.

e) Strategische Grundsätze, Wertvorstellungen und Verhaltensregeln.

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ELEKTRIKER:IN / ELEKTRONIKER:IN m/w/d
Die Große Kreisstadt und Hochschulstadt Heidenheim, 50.000 Einwohner, sucht zum frühestmöglichen Zeitpunkt beim Geschäftsbereich Werkstätten, Straßen- und Gebäudeinstandhaltung in Vollzeit eine:n Elektriker:in / Elektroniker:in / Elektrotechniker:in (m/w/d) für Betriebstechnik bzw. Anlagentechnik Voraussetzung ist die abgeschlossene Berufsausbildung in einem der o.g. Berufe. Das Aufgabengebiet beinhaltet insbesondere: Ampelanlagen zur Verkehrssteuerung Telefon-, Uhren-, Beschallungs-, Multimedia-, Schließ-, Steuerungs-, Funk- […]
 
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FUSO Canter
FUSO Canter mit HMF Ladekran, Baujahr Dez. 2014 mit 39.000 Km, AT Motor, 32.000 € zuzüglich 19 % MwSt
 
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Schuhmacherei mit orthop. Teilzulassung Lutz Langheldt mit großem Kundenstamm von Superfeet-Einlagen, aus gesundh. Gründen, sofort zu verkaufen! Maschinen, Material, Theke usw. Bei Interesse: info@langheldt.de / 0172 83 63 355
 
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