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Newsletter

 

Liebe Leserin, lieber Leser,

der Online-Handel wächst weiter, zeigt eine aktuelle Studie von Descartes Systems. Allerdings zeigt sich, dass Lieferprobleme ein potenzielles Hindernis für die zukünftige Entwicklung des E-Commerce sind. So berichteten zwei Drittel der befragten Verbraucher über Probleme bei der Zustellung. Dadurch entsteht nicht nur ein Vertrauensverlust gegenüber den Lieferdiensten, sondern auch den Einzelhändlern. Wie diese die Kundenzufriedenheit verbessern können, lesen sie in diesem Newsletter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce und Handels. 
 
Stefan Girschner

Stefan Girschner

Redakteur | e-commerce magazin 

089-3866617-16
stefan.girschner@win-verlag.de
 
 
Online-Einkäufe

Zustellung: Unzufriedenheit bei Verbrauchern weiterhin hoch

Descartes Systems hat in einer neuen Studie die Verbraucherstimmung bei der Zustellung im E-Commerce untersucht. Demnach sind zwei Drittel der befragten Verbraucher mit der Zustellung ihrer Sendungen unzufrieden.  weiterlesen
 

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Ihr Ticket für die FACHPACK 2024

Die FACHPACK (24.-26.9.24, Nürnberg) ist die Europäische Fachmesse für Verpackung, Technik und Prozesse. Die Aussteller präsentieren ein umfangreiches Angebot rund um die Prozesskette Verpackung für Industrie-und Konsumgüter. Als Treffpunkt des europäischen Verpackungsmarktes zieht die FACHPACK Fachbesucher aus allen verpackungsintensiven Branchen an drei Tagen nach Nürnberg.  www.fachpack.de
 
Konversion

Konversion-Optimierung: Die Macht der Psychologie im E-Commerce

Konversion-Optimierung ist bares Geld. Umso weniger verstehe ich, wieso die Optimierung von Shop-Seiten meist an technischen Feinheiten, anstatt an verhaltensökonomischen Aspekten festgemacht wird. Letztere nehmen kognitive Verzerrungen (sog. Biases) in den Fokus. Der Perspektivwechsel lässt uns verstehen, was Besucher tatsächlich wahrnehmen. Für Online-Shops liegt hier das wahre Optimierungspotenzial. Beispiele gefällig? weiterlesen
 

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Digitale Marktplätze

Kostenloser Health-Check für Marktplatz-Kampagnen

Viele Verkäufer schöpfen ihr Potenzial auf Onlinemarktplätzen wie Amazon, Otto, Kaufland oder Ebay bei weitem nicht aus. Sie haben Optimierungsbedarf bei Performance, Targeting oder Kampagnensetting. Wer es genau wissen möchte, nutzt den kostenlosen Health-Check für alle Marktplatz-Aktivitäten.   Jetzt den Health-Check buchen.
 
Wettbewerb

E-Commerce-Riese Temu – was Onlinehändler jetzt beachten müssen

Ein neuer Player ist auf dem E-Commerce-Markt. Aber diesmal müssen sich Händler die Bühne nicht mit einem weiteren kleinen Fisch teilen, sondern mit einem richtigen Riesen: Temu. Was Händler jetzt beachten müssen, um trotz der China-Konkurrenz erfolgreich zu sein. weiterlesen
 
Arbeitswelt

Die Zukunft der Arbeit: Wie Arbeitnehmer die Jobwelt verändern

Wer als Arbeitgeber im E-Commerce die Ansprüche der jungen Generation für überzogen hält, wird sich in den kommenden Jahren die Augen reiben. Im Zuge von Digitalisierung, KI-Entwicklung und demografischem Wandel vollzieht die Zukunft der Arbeit gerade eine Revolution. Arbeitnehmer werden künftig nicht mehr nur selber entscheiden, wann, wo und wie sie arbeiten, sondern auch was und mit welchen Software-Tools. weiterlesen
 
D2C Interview

E-Commerce Strategie: „Wie man einen achtstelligen Umsatz in drei Jahren schafft"

Mit seiner Firma Ecoza hat Nico Frank ein Plug & Play-System für Online-Shops entwickelt. Er plädiert für ein Umdenken beim Aufbau von Love-Brands auf achtstellige Umsätze, will Agenturen überflüssig machen E-Commerce Strategie verändern und lehrt seine Kunden „how not to fuck it up“. weiterlesen
 
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Möchten auch Sie den Durchblick bei dem sich ständig ändernden Geschäftsfeldes des Onlinehandels behalten?Hier haben Sie ab sofort Zugriff auf die komplette Ausgabe unseres e-commerce magazins. Hier geht es zu Ihrem Gratis-Exemplar!
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Mobile Payment

SoftPOS – 9 Vorteile für mobiles Bezahlen mit dem Smartphone

Im Zuge der digitalen Renaissance ist Technologie der große Gleichmacher. Die Kartenakzeptanz ohne zusätzliche Hardware verschafft der vielfältigen deutschen Unternehmenslandschaft vom Kleinstunternehmen bis zur Handelskette durch SoftPOS einen dringend benötigten Digitalisierungsschub. weiterlesen
 
Eine neue Ära des Zahlungsverhaltens

Unified Commerce: Wie Digitale Wallets das Zahlungsverhalten revolutionieren

In Zeiten rascher Digitalisierung und steigender Kundenerwartungen wandelt sich die Art und Weise, wie wir einkaufen und bezahlen. Online- und offline-Welten verschmelzen zunehmend zu einem ganzheitlichen Kauferlebnis, auch als „Unified Commerce“ bezeichnet. Digital Wallets sind wichtige Treiber dieses Wandels. weiterlesen
 
Property Management

Panattoni schließt fünf neue Verträge mit Cabot Properties

Panattoni Deutschland weitet sein Property Management aus. Künftig übernimmt der Logistikimmobilien-Entwickler auch das Immobilienmanagement für mehrere Objekte von Cabot Properties. Hierfür wurden fünf Verträge für den Cabot Industrial Value Fund VII abgeschlossen. weiterlesen
 
Payment

Mollie: Bezahlung mit Riverty ermöglicht bis zu 30 Tage Zahlungsziel

Der Payment-Dienstleister Mollie erweitert seine Zahlungsmethoden um die Funktion Buy Now Pay Later (BNPL) von Riverty. weiterlesen
 

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Ihr Weg zur eigenen Solaranlage

Viele kleine und mittlere Unternehmen denken über die Nutzung von Solarstrom zur Deckung ihres Energiebedarfs nach. Die Frage, die sich ihnen stellt, lautet: Wie gelingt diese Transformation? Beantwortet wird diese Frage vom „r.energy Summit“ am 18.09.2024 mit begleitender Fachausstellung zum Thema: Ihr Weg zur eigenen Solaranlage – Projektmanagement für KMU in sieben Schritten. Zur Anmeldung
 
Bürokratie

Wirtschaft erwartet im Herbst Welle neuer Regularien

Die Bonner Wirtschafts-Akademie warnt vor einer dreiköpfigen Bürokratie-Hydra im Herbst 2024. Dann werden neue Vorschriften für Cyberresilienz, Nachhaltigkeit und künstliche Intelligenz in Kraft treten. weiterlesen auf DIGITAL BUSINESS CLOUD
 
Beschaffung und Lagerhaltung

Warenwirtschaftssystem: So gelingt die Anbindung an den Webshop

Mittel- bis langfristig ist es empfehlenswert, das Warenwirtschaftssystem an den Webshop anzubinden. Denn dies ermöglicht die effiziente Verwaltung von Beständen, Bestellungen und Lieferungen. Zudem spart die Anbindung nicht nur Zeit und Kosten, sondern verbessert auch die Kundenzufriedenheit durch aktuelle Bestandsanzeigen und schnelle Lieferzeiten. weiterlesen