Liebe Leserin, lieber Leser, |
der Online-Handel wächst weiter, zeigt eine aktuelle Studie von Descartes Systems. Allerdings zeigt sich, dass Lieferprobleme ein potenzielles Hindernis für die zukünftige Entwicklung des E-Commerce sind. So berichteten zwei Drittel der befragten Verbraucher über Probleme bei der Zustellung. Dadurch entsteht nicht nur ein Vertrauensverlust gegenüber den Lieferdiensten, sondern auch den Einzelhändlern. Wie diese die Kundenzufriedenheit verbessern können, lesen sie in diesem Newsletter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei diesen und weiteren spannenden Themen aus der Welt des E-Commerce und Handels. |
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| | Descartes Systems hat in einer neuen Studie die Verbraucherstimmung bei der Zustellung im E-Commerce untersucht. Demnach sind zwei Drittel der befragten Verbraucher mit der Zustellung ihrer Sendungen unzufrieden. weiterlesen |
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Anzeige | | Die FACHPACK (24.-26.9.24, Nürnberg) ist die Europäische Fachmesse für Verpackung, Technik und Prozesse. Die Aussteller präsentieren ein umfangreiches Angebot rund um die Prozesskette Verpackung für Industrie-und Konsumgüter. Als Treffpunkt des europäischen Verpackungsmarktes zieht die FACHPACK Fachbesucher aus allen verpackungsintensiven Branchen an drei Tagen nach Nürnberg. www.fachpack.de |
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| | Konversion-Optimierung ist bares Geld. Umso weniger verstehe ich, wieso die Optimierung von Shop-Seiten meist an technischen Feinheiten, anstatt an verhaltensökonomischen Aspekten festgemacht wird. Letztere nehmen kognitive Verzerrungen (sog. Biases) in den Fokus. Der Perspektivwechsel lässt uns verstehen, was Besucher tatsächlich wahrnehmen. Für Online-Shops liegt hier das wahre Optimierungspotenzial. Beispiele gefällig? weiterlesen |
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Anzeige | | Viele Verkäufer schöpfen ihr Potenzial auf Onlinemarktplätzen wie Amazon, Otto, Kaufland oder Ebay bei weitem nicht aus. Sie haben Optimierungsbedarf bei Performance, Targeting oder Kampagnensetting. Wer es genau wissen möchte, nutzt den kostenlosen Health-Check für alle Marktplatz-Aktivitäten. Jetzt den Health-Check buchen. |
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| | Ein neuer Player ist auf dem E-Commerce-Markt. Aber diesmal müssen sich Händler die Bühne nicht mit einem weiteren kleinen Fisch teilen, sondern mit einem richtigen Riesen: Temu. Was Händler jetzt beachten müssen, um trotz der China-Konkurrenz erfolgreich zu sein. weiterlesen |
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| | Wer als Arbeitgeber im E-Commerce die Ansprüche der jungen Generation für überzogen hält, wird sich in den kommenden Jahren die Augen reiben. Im Zuge von Digitalisierung, KI-Entwicklung und demografischem Wandel vollzieht die Zukunft der Arbeit gerade eine Revolution. Arbeitnehmer werden künftig nicht mehr nur selber entscheiden, wann, wo und wie sie arbeiten, sondern auch was und mit welchen Software-Tools. weiterlesen |
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| | Mit seiner Firma Ecoza hat Nico Frank ein Plug & Play-System für Online-Shops entwickelt. Er plädiert für ein Umdenken beim Aufbau von Love-Brands auf achtstellige Umsätze, will Agenturen überflüssig machen E-Commerce Strategie verändern und lehrt seine Kunden „how not to fuck it up“. weiterlesen |
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| | Im Zuge der digitalen Renaissance ist Technologie der große Gleichmacher. Die Kartenakzeptanz ohne zusätzliche Hardware verschafft der vielfältigen deutschen Unternehmenslandschaft vom Kleinstunternehmen bis zur Handelskette durch SoftPOS einen dringend benötigten Digitalisierungsschub. weiterlesen |
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| | In Zeiten rascher Digitalisierung und steigender Kundenerwartungen wandelt sich die Art und Weise, wie wir einkaufen und bezahlen. Online- und offline-Welten verschmelzen zunehmend zu einem ganzheitlichen Kauferlebnis, auch als „Unified Commerce“ bezeichnet. Digital Wallets sind wichtige Treiber dieses Wandels. weiterlesen |
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| | Panattoni Deutschland weitet sein Property Management aus. Künftig übernimmt der Logistikimmobilien-Entwickler auch das Immobilienmanagement für mehrere Objekte von Cabot Properties. Hierfür wurden fünf Verträge für den Cabot Industrial Value Fund VII abgeschlossen. weiterlesen |
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| | Der Payment-Dienstleister Mollie erweitert seine Zahlungsmethoden um die Funktion Buy Now Pay Later (BNPL) von Riverty. weiterlesen |
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Anzeige | | Viele kleine und mittlere Unternehmen denken über die Nutzung von Solarstrom zur Deckung ihres Energiebedarfs nach. Die Frage, die sich ihnen stellt, lautet: Wie gelingt diese Transformation? Beantwortet wird diese Frage vom „r.energy Summit“ am 18.09.2024 mit begleitender Fachausstellung zum Thema: Ihr Weg zur eigenen Solaranlage – Projektmanagement für KMU in sieben Schritten. Zur Anmeldung |
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| | Die Bonner Wirtschafts-Akademie warnt vor einer dreiköpfigen Bürokratie-Hydra im Herbst 2024. Dann werden neue Vorschriften für Cyberresilienz, Nachhaltigkeit und künstliche Intelligenz in Kraft treten. weiterlesen auf DIGITAL BUSINESS CLOUD |
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| | Mittel- bis langfristig ist es empfehlenswert, das Warenwirtschaftssystem an den Webshop anzubinden. Denn dies ermöglicht die effiziente Verwaltung von Beständen, Bestellungen und Lieferungen. Zudem spart die Anbindung nicht nur Zeit und Kosten, sondern verbessert auch die Kundenzufriedenheit durch aktuelle Bestandsanzeigen und schnelle Lieferzeiten. weiterlesen |
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