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| | | Sébastien Imbert, Chief Marketing Officer @Microsoft France, se livre au jeu des questions/réponses et explique comment Microsoft adresse toutes ses cibles sur Snapchat grâce à son reach de 19 millions de visiteurs uniques chaque jour en France. | En savoir plus |
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| | | Vendredi 16 décembre, la Ligue Nationale de Rugby (LNR) a dévoilé LegendaryPlays, sa plateforme officielle de NFTs en honneur du Top 14 et du Pro D2. Accessibles, responsables et [...] | | Lire la suite |
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| | | Chaque semaine, la rédaction sélectionne les 10 meilleures idées marketing en France et à l'international. Sélection de la "crème de la crème" des idées gaming et métavers [...] | | Lire la suite |
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| | | Alors que les entreprises sont de plus en plus riches en data, elles sont encore bien souvent trop frileuses en termes d'activation de leurs données [...] | | Lire la suite |
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| | | Au menu des 5 campagnes cette semaine : Lidl s'incruste dans les salles obscures, Samsung se moque d'Apple, Netflix s'affiche dans les aéroports et la NBA présente son spot [...] | | Lire la suite |
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| | | L'intelligence artificielle appliquée à la relation client se généralise dans le retail. Une tendance que confirme l'étude* Davies Hickman, qui montre que le retail est le [...] | | Lire la suite |
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| | | Changement de logo, de charte graphique et même parfois de promesse globale... Qu'est-ce qui pousse les marques à changer d'identité, de "branding", et quelles sont celles qui [...] | | Lire la suite |
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| | | Le 22 novembre 2022, la 16eme édition du marketing day s'est tenue au Laho Business Center, à Paris. Cette année, la journée, 100% en présentiel, se déroule autour de la [...] | | Lire la suite |
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| Vos ressources |  | | Livre blanc : du service client à la croissance ! | | Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme. | | |
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| | Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme. | | |
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| Les clés du succès pour motiver, fidéliser et remercier | | Et si vous sortiez des sentiers battus en offrant à vos clients, collaborateurs et partenaires des cadeaux expérientiels ? Qu’ils soient fans de sensations fortes, amateurs de bonnes tables, à la recherche de dépaysement ou tout simplement en quête de zénitude, offrez-leur un moment unique qui marquera leurs esprits ! Smartbox Business Solutions propose plus de 150 000 Expériences à Vivre en France et en Europe pour combler toutes les envies et toutes les personnalités. | | |
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| | | Très populaire sur les marchés de l'Est de l'Europe, le liveshoping (ou plus communément appelé livestream shopping) est en train de se concrétiser en Europe. Selon Forrester [...] | | Lire la suite |
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| | | « Genre » c'est un terme qu'on entend souvent chez les ados. Un terme familier pour dire « non mais, tu me prends pour qui ?». Justement, pour qui nous prend-on réellement ? [...] | | Lire la suite |
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| | | Chaque semaine, découvrez notre récap' des compétitions et des appels d'offres remportés par les agences, les régies publicitaires et les prestataires marketing. Cette semaine : [...] | | Lire la suite |
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| | | L'intelligence artificielle (IA) générative est-elle en passe de s'imposer comme la nouvelle tendance technologique de 2023 ? De premières expérimentations ont déjà vu le jour en [...] | | Lire la suite |
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| | | La remise des prix de la 43e édition du Grand Prix des Agences de l'année a eu lieu le jeudi 15 décembre 2022. Sous le thème de "la relance", celle-ci récompensait les agences et [...] | | Lire la suite |
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| | | Grâce au partenariat noué avec The Sandbox, l'agence Wunderman Thompson dispose de solutions "clés en main" pour aider les marques à créer des expériences personnalisées dans ce [...] | | Lire la suite |
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| | | La France et l'Italie sont à égalité dans le palmarès du concours européen. | | Lire la suite |
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