Liebe Leserinnen und Leser, IT-Teams sind häufig überlastet und gleichzeitig unterbewertet. Tatsächlich spielen sie jedoch eine zentrale Rolle für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Automatisierte IT-Prozesse gelten als wichtiger Schritt, um die Belastung der Teams zu senken und ihre Produktivität zu steigern. Im Rahmen einer Studie hat Ivanti den Zusammenhang von automatisierten IT-Service-Angeboten und der Wahrnehmung der IT-Teams im Unternehmen analysiert. Mehr dazu und weitere Nachrichten lesen Sie in dieser Newsletter-Ausgabe, Ihr Jörg Schröper Chefredakteur LANline PS. Bitte beachten Sie wieder die Terminhinweise für die LANline-Events am Ende des Newsletters. | 
