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Liebe Leserinnen und Leser,

wir begleiten in diesem Newsletter unsere Vertriebsfachzeitschrift Sales Excellence mit einem Onlinebeitrag, in dem das jeweilige Titelthema des Magazins aufgegriffen wird. Diese thematische Kombination zwischen Heft und Newsletter finden Sie jeweils zum Erscheinungstermin der Sales Excellence. Darüber hinaus gibt es ein Dossier mit Hintergründen zum Thema.
In der Ausgabe 9 | 2024 der Sales Excellence geht es um Lead Excellence.

Die Fachzeitschrift Sales Excellence erscheint seit 2021 mit sechs Printausgaben inklusive E-Magazin sowie vier "E-Only-Ausgaben". In den rein digitalen Ausgaben finden Abonnenten unter anderem eine Vielzahl von Hintergrundbeiträgen aus der Wissensdatenbank Springer Professional, die extra für Abonnenten des Magazins freigeschaltet wurden.

Sie kennen Sales Excellence noch nicht? Dann testen Sie uns einfach im Gratis-Probeabo und freuen Sie sich auf umfassenden digitalen Mehrwert in den E-Ausgaben von Sales Excellence! Mehr Infos finden Sie hier.

Viel Spaß beim Lesen wünscht die Redaktion Springer Professional

Beiträge der Fachredaktion

Titelbeitrag aus der aktuellen Sales Excellence
Vom Konsumenten zum aktiven Gestalter

Hochwertige Leads zu gewinnen, ist der erste wichtige Schritt für den B2B-Vertrieb. Doch Lead Excellence erfordert weit mehr, nämlich aus vielversprechenden Kontakten echte Geschäftschancen zu entwickeln und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Lead Excellence als Steuerungshebel im Vertrieb

Leadmanagement gehört zu den wichtigsten Bereichen eines erfolgreichen Vertriebs. Wir haben ein Dossier mit Hintergründen und Fachbeiträgen rund um Lead Excellence zusammengestellt.

Erfolgreich argumentieren: Ihre Idee überzeugend präsentieren

Erreichen Sie Ihre Ziele durch gezielte Argumentation! Unser Seminar bietet Ihnen praxisnahe Methoden, um in Verhandlungen und Diskussionen überzeugend zu sein. Lernen Sie, Ihre Ideen klar und effektiv zu präsentieren. Starten Sie jetzt durch und melden Sie sich an!

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Lead Excellence: So steigern Unternehmen die Qualität und Effizienz im Vertrieb

Lead Excellence ist der Schlüssel zu erfolgreichem Vertrieb. Es geht nicht nur darum, viele Leads zu generieren, sondern die richtigen. Durch die Kombination aus moderner Technologie und gezielter Ansprache maximieren Unternehmen ihren Verkauf, erklärt Springer-Professional-Gastautor Markus Grutzeck.

Aus der Bibliothek
Kundenverbundenheit beginnt intern

Kundenorientierung ist ein essenzieller Teil eines erfolgreichen Unternehmens. Um ehrliche und funktionierende kundenverbundene Prozesse zu gestalten, müssen Unternehmen in ihrer internen Struktur beginn. Mathias Weber erläutert im Kapitel, wie der Wandel und ein Perspektivwechsel am besten gelingen.

Wie Unternehmen eine neue Kultur der Kundenorientierung schaffen

Ein einzigartiges Kundenerlebnis war noch nie so erfolgskritisch wie heute. Viele Unternehmen setzen daher auf kundenorientierte Prozesse und die Sammlung verwertbarer Kundendaten. Doch Kunden sind mehr als die Summe ihrer Daten. Fast immer entstehen besondere Markenerlebnisse und echte Wow-Momente durch Empathie, den persönlichen Touch oder die berühmte Extrameile, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ihre Kunden gehen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie echte Kundenverbundenheit im Unternehmen gelingt und liefert dazu die wichtigsten Tools und Maßnahmen.Jetzt reinlesen!

Die wichtige Rolle des Vertriebsinnendiensts

Von A wie Auftragsabwicklung bis Z wie Zusammenarbeit mit dem Außendienst – Sales-Mitarbeiter im Innendienst müssen eine große Palette an Fähigkeiten beherrschen und sind der Türöffner für das Kundengeschäft. Verkaufsorientierung und das richtige Mindset zählen.

EuGH bestätigt Milliardenstrafe für Google

Das US-Unternehmen Google muss nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) 2,42 Milliarden Euro Strafe zahlen. Die Technologie-Firma habe seinem eigenen Preisvergleichsdienst einen unrechtmäßigen Vorteil verschafft und so seine marktbeherrschende Stellung missbraucht, entschieden die Richter in Luxemburg.

Für Ihren Erfolg im Vertrieb!

Sales Excellence ist die führende Plattform für Vertriebsexperten und bietet den Steilpass für eine erfolgreiche Saison mit Aufstiegschancen. Nutzen Sie die gesamten Potenziale von Print, E-Magazin und dem umfassenden Online-Archiv für Ihren persönlichen Aufstieg. Jetzt kostenlos testen!

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So meistern Firmen die Tücken der agilen Transformation

Agile Arbeitsweisen sind in aller Munde. Viele Unternehmen versuchen sich daran und scheitern kläglich. Welche Fehler gilt es zu vermeiden?

Aus der Bibliothek
Upselling für den Umsatzpush

Upselling-Maßnahmen im Vertrieb sind ein probates Mittel, um Mehrumsätze mit Bestandskunden zu erzielen und gleichzeitig die Kundenbindung zu erhöhen. Warum im Kundengespräch dabei Fingerspitzengefühl gefragt ist, erklärt Vertriebstrainerin Nadine Menzl im Sales-Excellence-Beitrag.

Neu erschienen: Sales Excellence 9/2024

In der neuesten Ausgabe 10/2024 des B2B-Vertriebsfachmagazins "Sales Excellence" dreht sich das Titelthema um "Lead Excellence". Lesen Sie alle Beiträge der neuen Ausgabe jetzt in der digitalen Fachbibliothek von Springer Professional!
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Veranstaltungen

18. September bis 19. September 2024
DMEXCO 2024

Digital Marketing Exposition & Conference - DMEXCO ist Treffpunkt für alle wichtigen Entscheidungsträger aus digitaler Wirtschaft, Marketing und Innovation.

9. Oktober bis 10. Oktober 2024
SAMA 2024 Pan-European Conference

The 2024 SAMA Pan-European Conference brings together global leaders in strategic account management for practical learning and networking.

7. November 2024
Horváth Commercial Transformation Summit 2024

Das Horváth Flagship Event für Vertriebs-, Marketing- & Pricing Experten